Politique en matière de témoins

Dernière mise à jour 31 décembre 2019

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Lorsque vous consultez un site Internet, celui-ci peut stocker ou récupérer des renseignements à l’aide de votre navigateur, le plus souvent sous la forme de témoins ou de pixels invisibles. Les témoins contiennent des renseignements sur vous, vos préférences et votre appareil et sont principalement utilisés pour vous offrir une expérience optimale. Les renseignements contenus dans les témoins ne permettent généralement pas de vous identifier directement et visent à vous offrir une expérience personnalisée. Un pixel invisible ou pixel espion est une petite chaîne de code logiciel représentant une demande d’image graphique sur une page Web ou un courriel. Même si ce n’est pas toujours le cas, une image graphique visible peut être associée au pixel invisible ou espion et sera souvent conçue pour se fondre dans l’arrière-plan d’une page Web ou d’un courriel. Elle peut être intégrée à une page Web ou à un courriel pour transmettre des renseignements, qui peuvent inclure des renseignements personnels. Comme pour les témoins, nous pouvons utiliser des pixels invisibles à de nombreuses fins, y compris afin de suivre le trafic sur le site, de compter le nombre de visiteurs uniques, de générer des vérifications et des rapports sur les publicités et de déterminer si un utilisateur a ouvert un courriel en particulier.

Race Roster respecte votre droit à la protection des renseignements personnels et, par conséquent, vous pouvez choisir de ne pas autoriser certains types de témoins. Vous trouverez ci-dessous une liste des témoins/pixels invisibles que Race Roster peut placer sur votre ordinateur ou votre appareil :

Témoins fonctionnels

Dans le cadre des services que nous fournissons, nous utilisons des témoins et d’autres technologies pour assurer le bon fonctionnement du site Internet de Race Roster.  Nous appelons ces témoins « témoins fonctionnels » et nous les utilisons pour :

  • enregistrer les préférences, telles que la langue, le lieu, le nombre de résultats de recherche à afficher, les identifiants de connexion, etc.;
  • assurer le suivi des articles que vous ajoutez à votre panier;
  • détecter toute utilisation malveillante de notre site Internet et de nos services, par exemple en enregistrant un certain nombre de tentatives de connexion consécutives infructueuses; et
  • répartir la charge sur nos serveurs, afin d’assurer la disponibilité des services. 
Nom du témoinObjectifStocké parCatégorieDonnées recueilliesExpiration
Témoin temporaireStocké dans la mémoire temporaire et supprimé après la fermeture du navigateur. Les témoins temporaires ne collectent pas de renseignements à partir de l’ordinateur de l’utilisateur. Les renseignements sont stockés sous la forme d’un identificateur de session qui ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur.Race RosterTémoin interneS.O.Après 1 heure d’inactivité
Témoin de langueStocké sur le disque dur d’un utilisateur jusqu’à son expiration ou sa suppression par l’utilisateur. Les témoins de langue (également appelés témoins permanents ou en mémoire) sont utilisés pour stocker les données de l’utilisateur concernant la langue qu’il a choisie.Race RosterTémoin interneLangue choisie1 an
Témoin AmazonAssociation de la session d’un utilisateur à une instance EC2 spécifique derrière l’équilibreur de charge.AmazonTémoin tiersIdentifiant unique7 jours
Témoin StripePermet d’assurer une protection contre les fraudes et de les cerner.StripeTémoin tiersIdentifiant uniqueIdentifiant de l’appareil : 1 an
Identifiant de session : après 1 heure d’inactivité
Témoin Google AnalyticsPermet de suivre le nombre d’utilisateurs actuellement actifs sur le site. Requis pour les grands événements et la sécurité du site.GoogleTémoin tiersIdentifiant unique24 heures

Témoin d’analyse/de commercialisation

Afin de déterminer les parties des services de Race Roster qui intéressent le plus les utilisateurs et d’améliorer les services, nous évaluons et testons les services à l’aide de divers mécanismes de suivi analytique.  Il s’agit notamment de logiciels provenant de divers tiers, dont Google Analytics.  Ces tiers peuvent placer et accéder à des témoins sur votre ordinateur ou autre appareil, et utiliser des technologies similaires pour recueillir des renseignements sur votre activité à l’égard des services. Les renseignements concernant votre utilisation de nos sites Internet et de nos applications mobiles peuvent être transmis auxdits tiers et stockés sur un serveur aux États-Unis.

Des statistiques sont établies en fonction des renseignements recueillis.  Ces statistiques nous permettent d’optimiser la structure, la navigation et le contenu de nos services.  Plus particulièrement, nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour :

  • suivre le nombre de visiteurs de nos pages Web et l’utilisation de nos applications mobiles;
  • suivre le temps que chaque utilisateur passe sur nos pages Web ou les fonctionnalités de nos applications mobiles;
  • déterminer l’ordre dans lequel un visiteur consulte les différentes pages ou fonctionnalités de notre site Internet ou de notre application mobile;
  • cerner les parties du site qui doivent être modifiées; 
  • afficher les produits sur les pages de services qui sont les plus susceptibles d’intéresser les visiteurs et les utilisateurs; et
  • optimiser le site Internet ou l’application mobile.
Nom du témoinObjectifStocké parCatégorieDonnées recueilliesExpiration
Témoin/Pixel FacebookPermettre à Facebook de vous proposer les produits Facebook et de comprendre les renseignements reçus à votre sujet, y compris les renseignements sur votre utilisation d’autres sites Internet et applications, et déterminer si vous êtes ou non inscrit ou connecté.FacebookTémoin tiersIdentifiant unique3 mois
Témoin TwitterAssurer, évaluer et améliorer les services Twitter de différentes manières.TwitterTémoin tiersIdentifiant uniqueFixée par Twitter
Témoin GoogleRecueillir, collecter et analyser des données sur le comportement des utilisateurs du site Internet.GoogleTémoin tiersIdentifiant unique2 ans

Nous utilisons les services d’analyse fournis par Google Analytics et Salesforce. L’analyse de site Internet désigne un ensemble d’outils utilisés pour collecter et analyser les statistiques d’utilisation afin de mieux comprendre comment les gens utilisent la plate-forme. Cela nous permet ensuite d’améliorer la plate-forme et les services offerts par son intermédiaire. Rien ne vous oblige à nous autoriser à utiliser les témoins décrits ci-dessous. Toutefois, notre utilisation desdits témoins ne menace aucunement la protection de vos renseignements personnels ou votre utilisation sécurisée de la plate-forme. En revanche, ils nous permettent d’améliorer continuellement la plate-forme, afin de vous offrir une expérience plus agréable et plus utile. Le ou les services d’analyse utilisés par la plate-forme ont recours à des témoins pour recueillir les renseignements requis. Certains de ces témoins peuvent être placés immédiatement lorsque vous consultez notre site pour la première fois et l’obtention de votre consentement préalable peut s’avérer impossible pour nous.

Outre les types de témoins décrits ci-dessus, nous pouvons également utiliser des objets locaux partagés, également appelés « témoins Flash », et le stockage local HTML5 à des fins diverses, notamment la prévention des fraudes, la gestion des files d’attente pour l’émission de billets et l’affichage de contenu (à la fois sur la plate-forme et en dehors de celle-ci) en fonction du contenu consulté sur la plate-forme. Les objets locaux partagés et le stockage local HTML5 sont différents des témoins décrits ci-dessus. Il se peut que les outils de gestion des témoins fournis par votre navigateur ne suppriment pas les objets locaux partagés ou le stockage local HTML5.

Pour gérer vos préférences en matière de témoins auprès de Race Roster, cliquez ici.

Comment régler les paramètres de mon navigateur et supprimer les témoins?

Si vous ne souhaitez pas que les sites Internet puissent stocker des témoins sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de recevoir un avertissement avant que certains témoins ne soient stockés.  Vous pouvez également régler vos paramètres de manière à ce que votre navigateur refuse la plupart des témoins ou seulement certains témoins provenant de tiers.  Vous pouvez également supprimer les témoins qui ont déjà été stockés.  Notez que vous devrez modifier vos paramètres pour chaque navigateur et ordinateur que vous utilisez.  En outre, ces méthodes ne fonctionneront pas pour certaines technologies de suivi liées à la publicité et différentes des témoins.

Sachez que si vous refusez les témoins, nous ne pourrons pas garantir le bon fonctionnement de notre site Internet.  Ainsi, il se peut que vous n’ayez pas accès à plusieurs fonctions ou que vous ne puissiez pas consulter certaines parties du site. 

Les procédures de modification de vos paramètres relatifs aux témoins diffèrent d’un navigateur à l’autre.  Au besoin, utilisez la fonction d’aide de votre navigateur ou cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel d’utilisation de votre navigateur. 

En outre, vous pouvez exercer un contrôle sur les témoins en réglant les paramètres de votre navigateur. En outre, des outils tiers, comme le plugiciel du navigateur Ghostery disponible sur https://www.ghostery.com/, vous permettent de rechercher et de refuser des témoins automatiquement.

Outre les types de témoins décrits ci-dessus, nous pouvons également utiliser des objets locaux partagés, également appelés « témoins Flash ». Pour refuser l’utilisation de témoins par Google Analytics à des fins d’analyse, consultez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Suivez les instructions ci-dessous pour refuser les publicités de tiers ciblées par centres d’intérêt dans les navigateurs Internet et les applications mobiles.  Veuillez noter que votre refus s’appliquera uniquement à l’appareil ou au navigateur spécifique utilisé lorsque vous avez notifié votre refus. Par conséquent, vous devrez notifier votre refus séparément sur tous vos navigateurs et appareils.  Si vous supprimez ou réinitialisez vos témoins ou identifiants mobiles, changez de navigateur ou utilisez un autre appareil, tout témoin ou outil de refus pourrait cesser de fonctionner et vous devrez notifier votre refus à nouveau.

Vous pouvez également télécharger l’outil « Protect My Choices » de l’Alliance de la publicité numérique (Digital Advertising Alliance ou DAA) à l’adresse www.aboutads.info/pmc pour vous aider à conserver les préférences de refus que vous avez définies sur la page consacrée aux choix du consommateur de la DAA.

Nous n’offrons aucune garantie concernant l’efficacité de ces outils ou programmes tiers ou les déclarations faites par des tiers.

Modifications apportées à la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente politique en matière de témoins de temps à autre en publiant la version mise à jour de la politique sur les services.  Toute modification prendra effet à la date d’entrée en vigueur indiquée en haut de la présente politique.  Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site Internet afin de vous tenir informé de la manière dont nous utilisons les témoins et autres technologies similaires.