イベントについて
オンラインマラソンとはなんですか？
本イベント開催期間中にフィットネス・トラッキング・アプリ「ASICS Runkeeper™」(以下 Runkeeper™）やその他アプリ・ウォッチ等を使用し計測しながら、指定の距離を走っていただくイベントです。コースはご自身で自由に設定し、走っていただけます。
ルールを教えてください
イベントの開催期間中に、選択した種目の距離を、「Runkeeper™」（Garmin、Apple Watch、Fitbitとのデータ連携を含む）やその他のランニングアプリ・ウォッチ等、計測可能なデバイスを使用して完走してください。
本イベントは、全ての種目において、１アクティビティ・1回の計測、1回の走行で走りきる必要があります。
複数回の計測の合計で走りきるイベントではありませんので、ご注意ください。
本イベントはタイムや順位を競うイベントではありませんので、交通ルールをしっかり守って安全にご参加ください。本イベントの参加にあたり申込規約を十分理解した上で、ご参加ください。
参加費はかかりますか？
参加費は税込2,500円になります。なお先着順の申し込みとなりますので、早めの申し込みをお願い致します。
支払は、クレジットカード（VISA, Mastercard, AmericanExperess）のみとなっております。
誰でも参加できますか？
参加には申し込みが必須で、先着4000名様までが申し込み可能です。
日本国内在住（外国籍の方を含む）で2006（平成18）年4月1日以降に生まれた方であれば申し込み可能です。
また、スマートフォンやウォッチなどのタイムの計測デバイスをお持ちの方で、Webサイトを利用できる環境下にあり、
新型コロナウイルスへの対応状況を踏まえ、それぞれの地域で安全・安心に走ることができる環境であることが必要となります。
アプリがないと参加不可能ですか？
アプリがなくても参加可能です。本イベントの開催期間中に、選択した種目の距離をご自身で走っていただき、
その記録（ストップウォッチ等も可能）の画像とタイムを後からWebサイトにて、ご自身で入力およびアップロードしていただきます。
詳しくは「参加への流れページ：レース期間中（こちら）」をご参照ください。
開催種目を教えてください。
①マラソンチャレンジ(42.195km)
②ハーフマラソンチャレンジ(21.0975km)
③5kmチャレンジ(5km)
上記3レースになります。
種目ごとの定員はありますか？
種目ごとの定員はありません？。参加者全体で先着4000名となります。
参加賞はありますか？
東北風土マラソン2021大会記念Tシャツがあります。サイズは「S / M / L / XL / 2XL / 4XL 」から選択可能です。
4月下旬以降、エントリー時に登録した住所に順次発送いたします。
＊2020大会からの引き継ぎでご参加のランナーの方は選択不要です。昨年申し込み時のサイズにて、2020大会バージョンの記念Tシャツを送付させていただきます。
完走証はもらえますか？
完走された方にはオンラインで完走証が発行され、ダウンロードも可能です。
完走賞はもらえますか？
完走された方の中から抽選で、東北風土マラソン「ランメシ」（東北各地の美味しい物産）をお送りします。
※本イベント後の発送となります。当選の発表は、賞品の発送をもって代えさせていただきます。
ナンバーカードはどうやってもらえますか？
オンラインからダウンロード可能です。レース前に送付されるメールをご確認ください。
なお、ナンバーカードの装着は義務ではありません。
このイベントの結果(リザルト)はどこで確認できますか？
イベント開催期間中に結果ページが開設されますので、そちらで確認可能です。
申し込み後、申し込み時のE-mailアドレスへ登録完了通知とともに、
結果ページへのリンクが添付されますので、そちらのリンクからアクセスしてください。
このイベントの結果は公式記録として認定されますか？
公式記録としては認定されません。このイベントでの記録としてお楽しみください。
複数回走り、その合計で完走できますか？
本イベントは、全ての種目、１アクティビティ・1回の計測、1回の走行で走りきる必要があります。複数回の計測の合計で走りきるイベントではありませんので、ご注意ください。
また、アプリでレース開始後は、一旦停止中もレース時間として計測されますので、ご注意ください。
ランニンング以外の方法でこのオンラインマラソンへの参加は可能ですか？
ランニング若しくはウォーキング又は車いすでご参加ください。自転車やその他乗り物を利用したタイム計測は禁止となります。
ランニング・ウォーキング・車いすのアクティビティ設定は、「Runkeeper™」のトップページで行うことができます。
障がいのある方（車いす含む）も申し込み、参加できますか？
はい、可能です。「Runkeeper™」のアクティビティの一つに車いすもありますのでご利用ください。
順位による表彰はありますか？
ありません。ただし、順位次第で抽選の上、東北各地の物産を贈呈するラッキー賞を予定しています。
申込について
申し込み開始はいつですか？
2月18日（木）の正午12:00から申込可能です。
どこで申し込みできますか？
大会ホームページのトップページから入っていただき、「申し込みをする」ボタンから申し込み可能です。
インターネット・携帯サイトが使えないのですが他の申込み方法はありますか？
ありません。本イベントでは、結果のアップロードにWebサイトを使用するため、ネット環境がない方はお申込みいただけません。
参加費の支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（VISA, Mastercard, AmericanExperessの3種）のみとなっております。
入金後のキャンセルによる返金はできますか？
申込規約に記載の通り、入金後の返金はできません。
領収書を発行していただけますか？
レシートが発行されます。メールが参加者に発送され、必要に応じてそれを印刷していただく形となります。
もしくは、クレジットカード会社発行のご利用明細書または請求書をご利用ください。
申し込みに必要な情報はなんですか？
氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、居住都道府県、郵便番号、参加種目、参加賞の大会記念Tシャツのサイズ等が必要です。
先着順ですか？抽選ですか？
先着順となります。なお、先着順の為、申し込み開始前から非常にアクセスが混み合うことが予想されます。
複数の種目への重複エントリーは可能ですか。
複数種目のお申込みも可能ですが、参加証の大会記念Tシャツは、ご登録種目数の枚数を送付いたします。
尚、Tシャツのご辞退等は受け付けておりません。また、お申込み金額は一律2,500円となり、変更はできません。
また、それに関するお問い合わせも受け付けかねますので、ご了承お願いします。
申し込み後、案内やナンバーカードは郵送されますか？
4月下旬以降、申込時に登録した住所に大会のご案内と大会記念Tシャツを送付いたします。
その他の案内については、申し込み完了時にメールが発送されますのでそちらをご確認ください。
また東北風土マラソンホームページ内の特別ページにてナンバーカードのデータをダウンロードすることが可能となり、
印刷をしてご利用いただけます。
代理でエントリーできますか？
代理でのエントリーはできません。参加者ご本人がお申し込みください。また、未成年者の場合は、保護者の同意の元、お申し込みください。
グループで申込できますか？
できません。
申し込み時に「ASICS Runkeeper™」をダウンロードする必要はありますか？
イベントホームページから申込する場合、申込時点で「Runkeeper™」のダウンロードは不要ですが、
申し込み後の通知メールから、「Runkeeper™」と連携が可能です。
「Runkeeper™」をご使用いただくと、ランニングタイムの結果が自動的に結果ページにアップロードされるので、
ご自身の好みに応じてダウンロード・ご使用をお願いします。
「ASICS Runkeeper™」は無料でダウンロードできますか？
無料でダウンロード可能です。なお、一部課金サービスもございますが、
本イベントにおいてアクティビティを記録をする際は、無料サービスの範囲で可能です。
申込受付の確認はどうすればよいですか？
申し込み完了時にお送りするメールをご確認ください。
また「Runkeeper™」をご使用される場合は、申し込み後「Runkeeper™」と連携することで
ご自身の「Runkeeper™」アプリを立ち上げると、スタート画面の右側に赤丸マークのついた旗印が表示され、
東北風土マラソン&フェスティバル2021のページが表示されます。
キャンセル待ちはできませんか？
キャンセル待ちの受付はおこなっていません。
申し込み後、種目を変更できますか？
申し込み後の種目変更は受け付けておりません。申し込み時には十分検討の上、種目の選択をお願いします。
申込後、住所が変更になりました。届け出はどうすればよいですか？
住所変更の場合は、support@raceroster.comまでお問い合わせください。
イベント開催期間中について
レースはどうやって始めたら良いでしょうか？
「Runkeeper™」をご利用になる場合は、エクスプローラーからレースページを開いて開始してください。
その他ウォッチやアプリを使用する場合は、「参加への流れページ：レース期間中（こちら）」をご覧ください。
ただし、期限内に手動で記録の登録を完了して下さい。
アプリで計測したタイムを自動で結果ページに登録することはできますか？
「Runkeeper™」をご使用いただくと、アプリ内で計測したデータを自動で結果ページへ反映することができます。
連携には、少し時間がかかりますので、ご了承ください。
室内のランニングマシーンを走って記録し、それで完走できますか？
できません。あくまでGPS機能を使い計測を行ってください。
参加賞（記念Tシャツ）は必ず着用しなければいけませんか？
参加賞の装着は義務ではありません。
イベント期間中に種目の距離を複数回走り、都度タイムの更新は可能ですか？
一度、結果ページに連携したタイムの更新はできません。連携までであれば、変更は可能です。
（ただしイベント開催時期に走った記録に限られます。イベント期間以外の記録は連携できませんのでご了承ください。）
「ASICS Runkeeper™」をインストールせず、その他のランニング計測アプリで記録した結果を手動で登録することはできますか？
できます。登録完了後に届くメールにて、結果ページへアクセスすることができます。
完走後、そのページからご自身でタイムの写真と記録をアップロードいただきます。
詳細は、「参加への流れページ：レース期間中（こちら）」をご確認ください。
「ASICS Runkeeper™」のインストール方法について
検索エンジンでRunkeeperと入力頂き、Apple Store、もしくはGoogle Playストアよりダウンロードし、ご利用ください。
アプリの推奨動作環境は「iOS 11.2以上、Android7.0以上 」になります。ソフトウェアをアップデートの上、ご利用お願いします。
「ASICS Runkeeper™」を使用する場合、スマートフォン等を持って走るということでしょうか？
スマートフォンを持って走る、もしくはGPS時計等を利用し、アクティビティ後にデータを連携するという、2つの方法があります。
また、GPSで計測する場合は、距離に誤差が生じる可能性がありますので、レースの距離より少し多く走って完走されることを推奨します。
すでに「ASICS Runkeeper™」の会員です。再度ダウンロードの必要はありますか？
必要ありません。大会ホームページから申し込み後、送付するメールからご自身の申し込みとRunkeeperのアカウントとの連携が可能となります。
連携後は、自動的にアクティビティが「Runkeeper™」へ送信されます。
本イベントでは、アクティビティ終了後に、「Runkeeper™」上で、連携されたデータとイベントを紐付けることで、結果が自動的にアップロードされます。
他のGPS時計やアプリで走り、「ASICS Runkeeper™」へデータを連携することは可能ですか？
Runkeeper™をインストールしたスマートフォンを持って走ることを推奨しますが、GPS時計等を利用し、アクティビティ後にデータを連携することもできます。
Runkeeper™はGarmin、Apple Watch、Fitbitとデータ連携可能です。
アクティビティを実施する前に、「Runkeeper™」のアプリにある、「ユーザー」→「設定」ボタンから、各アプリへ連携をお願いします。
連携後は、自動的にアクティビティが「Runkeeper™」へ送信されます。
本イベントでは、アクティビティ終了後に、「Runkeeper™」上で、連携されたデータとイベントを紐付けることで、結果が自動的にアップロードされます。
Runkeeperアプリ™が走っている最中に落ちました（クラッシュしました）。どうしたら良いでしょうか？
再度計測される場合は、携帯電話のソフトウェアのアップデート、またはRunkeeperアプリの更新を実施した上で、ご利用ください。
機種の関係でRunkeeperアプリの計測に不安な場合は、時計での計測も合わせて行っていただき、最終タイムを support@raceroster.com まで、ご連絡ください。
また、すでに計測が終わっている場合やご不明な場合は、support@raceroster.com へご連絡ください。
完走できたのかわからないのですが、確認する方法はありますか。
「Runkeeper™」を連携して使用した場合は、本イベントを完走した時点で、申し込み時のE-mailアドレスへ完走されたことを伝えるメールが送信されます。
ご自身で記録を登録された場合は、その時点で申し込み時点のE-mailアドレスへ完走されたことを伝えるメールが送信されます。
