イベントについて
湘南藤沢市民マラソン2023オンライン（リモート大会）とは何ですか？
- 本イベント開催期間中にフィットネス・トラッキング・アプリ「ASICS Runkeeper™」(以下 Runkeeper™）を使用しながら、指定の距離を走っていただくイベントです。コースはご自身で自由に設定し、走っていただけます。
ルールを教えてください。
- 本イベントの開催期間中に、選択した種目の距離を、Runkeeper™を使い完走してください。本イベントは、全ての種目、1アクティビティ・1回の計測、1回の走行で走りきる必要があります。複数回の計測の合計ではありませんので、ご注意ください。参加の際は交通ルールをしっかり守って安全には十分ご注意ください。本イベントの参加にあたり申込規約を十分理解した上で、ご参加ください。
複数回走り、その合計で完走できますか？
- 本イベントは複数回の計測の合計ではなく、全ての種目、１アクティビティ・1回での計測、1回で走行完了する必要があります。また、アプリでレース開始後は、一旦停止中もレース時間として計測されますので、ご注意ください。
誰でも参加できますか？
- 参加には申し込みが必須です。
- また、スマートフォンやウォッチなどのタイムの計測デバイスをお持ちの方で、Webサイトを利用できる環境下にあり、新型コロナウイルスへの対応状況を踏まえ、それぞれの地域で安全・安心に走ることができる環境であることが必要となります。
参加にアプリが必須ですか？
- 記録を結果ページへ連携する為、大会参加には「Runkeeper®」への会員登録（無料）が必要となります。お申込み前のダウンロードを推奨しております。（詳しくはこちら）。
開催種目を教えてください。
- 10マイル（16km）
- 5km
種目ごとの定員はありますか？
- 種目ごとの定員はありません。
参加賞はありますか？
- ご希望の方に有料でオリジナルマスク（税込み1,000円）を販売しております。
完走証はもらえますか？
- 完走された方にはオンラインで完走証が発行され、ダウンロードが可能です。
このイベントの結果はどこで確認できますか？
- イベント開催期間中に結果ページが開設されますので、サイドメニューからアクセスし確認することが可能になります。
- 完走後、申し込み時のE-mailアドレスへ完走通知とともに結果ページへのリンクが添付されますので、そのリンクからアクセスしてください。
このイベントの結果は公式記録として認定されますか？
- 公式記録としては認定されませんが、大会連続出場記録は継続されます。このイベントでの記録としてお楽しみください。
ランニング以外の方法でこのオンラインマラソンへの参加は可能ですか？
- ランニング若しくはウォーキング又は車いすでご参加ください。自転車やその他乗り物を利用したタイム計測は禁止となります。
- ランニング・ウォーキング・車いすのアクティビティ設定は、「Runkeeper™」のトップページで行うことができます。
障がいのある方（車いす含む）も申し込み、参加できますか？
- はい、可能です。「Runkeeper™」のアクティビティの一つに車いすもありますのでご利用ください。
順位による表彰はありますか？
- ありません。
お申込みについて
申し込み開始はいつですか？
- 8/23(火) 9:00 ～ 10/31(日) 23:00まで申込可能です。
どこで申し込みできますか？
- こちらのトップページから入っていただき、「申し込みをする」ボタンから申し込み可能です。
インターネット・携帯サイトが使えないのですが他の申込み方法はありますか？
- ありません。本イベントではアプリ「Runkeeper™」を使用するため、ネット環境がない方はご参加いただけません。
子どもと一緒に参加したいのですが、参加できる種目はありますか？
- お子様のご参加も可能です。ただし、Runkeeper™アプリは15歳未満の方はご使用いただけませんので、保護者の方がお申し込みいただき、お子様と一緒にお楽しみください。
申込受付の確認はどうすればよいですか？
- 申し込み完了時にお送りするメールをご確認ください。また申し込み後、ご自身のRunkeeper™アプリを開き、[エクスプローラー]メニュー > ページ中段の[アクティブな登録が〇件あります]をタップすると、【湘南藤沢市民マラソン2023オンライン】（リモート大会）のイベントが表示されます。
参加費のお支払い方法は何がありますか？
- お支払い方法は下記3種類のクレジットカード（VISA, Mastercard, American Experess）のみとなります。
申込後、ナンバーカード（ゼッケン）等は郵送されますか？
- ゼッケンの配送はございません。
申込後、住所が変更になりました。届け出はどうすればよいですか？
- 申込時のデータを完走証等の発送に使いますので、住所変更の場合は、support@raceroster.comまでお問い合わせください。
申込時にRunkeeper™をダウンロードする必要はありますか？
- お申込み前のダウンロードを推奨しております。（詳しくはこちら）
申込に必要な情報はなんですか？
- 氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、住所が必要です。
代理でエントリーできますか？
- できません。必ずご本人がお申込みください。
キャンセル待ちはできますか？
- キャンセル待ちの受付はおこなっていません。
レース期間中について
Runkeeper™は無料でダウンロードできますか？
- 無料でダウンロード可能です。尚、一部課金サービスもございますが、本イベントにおいてアクティビティを記録をする際は、無料サービスの範囲で可能です。お申込み前のアプリのダウンロードを推奨しております。（詳しくはこちら）
すでにRunkeeper™の会員です。再度ダウンロードの必要はありますか？
- 必要ありません。申し込み時にRunkeeper™へログインいただき、ご自身のアカウントの紐付けをお願いします。
他のGPS時計やアプリで走り、Runkeeper™へデータ連携可能ですか？
- Runkeeper™をインストールしたスマートフォンを持って走ることを推奨しますが、GPS時計等を利用し、アクティビティ後にデータを連携することもできます。Runkeeper™はGarmin、Apple Watch、Fitbitとデータ連携可能です。アクティビティを実施する前に、Runkeeper™のアプリにある、「ユーザー」→「設定」ボタンから、各アプリへ連携をお願いします。連携後は、自動的にアクティビティがRunkeeper™へ送信されます。本イベントでは、アクティビティ終了後に、Runkeeper™上で、連携されたデータとイベントを紐付けることで、結果が自動的にアップロードされます。（Garminアプリとの連携方法はこちら）
Runkeeper™を使用する場合、スマートフォンを持って走るということでしょうか？
- スマートフォンを持って走る、もしくは上記のようにGPS時計等を利用し、アクティビティ後にデータを連携するという、2つの方法があります。 GPSの精度によりRunkeeper™上とGPS時計やアプリ上での走行距離が異なる場合がございますので、どちらの方法でも既定の距離より数百m多く走行してからゴールすることをお勧めします。
Runkeeper™から結果ページへのデータの連携はどのように行われますか？
- Runkeeper™にて走ったアクティビティは自動的に結果ページへ連携されます。連携には、少し時間がかかりますので、ご了承ください。
室内のランニングマシーンを走って記録し、それで完走できますか？
- できません。あくまでGPS機能を使い計測を行ってください。
イベント期間中に種目の距離を複数回走り、都度タイムの更新は可能ですか？
- タイムの更新はできません。
- スマートフォンのRunkeeper™アプリを使って記録する場合は、記録を開始する前にイベントを走るのか決める必要があり、走行後にアクティビティを保存すると、後日再度走り、その結果でタイムを更新することはできません。
- GPS時計を使い記録を行い、その後Runkeeper™へデータ連携する場合は、連携する対象期間の複数のデータから選択することは可能です。
種目の距離を走り切りましたが、記録に少し不満があります。また再チャレンジできるのでしょうか？
- Runkeeper™アプリでは、アクティビティを保存せずに、キャンセルすることができます。イベント期間中であれば、アクティビティを保存せずキャンセルした場合のみ、再チャレンジが可能です。（一度保存すると、アクティビティが完了しレース終了となります。）
Runkeeper™以外のランニング計測アプリで記録した結果は使えますか？
- 使えません。Runkeeper™をダウンロード頂き、そこから結果を連携頂く必要があります。
Runkeeper™のインストール方法を教えてください。
- 検索エンジンでRunkeeper™と入力頂き、Apple Store、もしくはGoogle Playストアよりダウンロードし、ご利用ください。Runkeeper™については、日本語のウェブサイトもありますのでご利用ください。（詳しくはこちら）
レースはどうやって始めたら良いでしょうか？
- Runkeeper™のアプリを開き、[エクスプローラー]メニュー > [レース]に【Alpen Presents プロギング for the Earth】（リモート大会）のイベントからレースをスタートさせることができます。
完走できたのかわからないのですが、確認する方法はありますか。
- Runkeeper™にてアクティビティが完了し、本イベントのレースを終了した時点で、申込時のE-mailアドレスへ、完走されたことを伝えるメールが送信されます。そのメールを受け取っていることが完走の証となります。また、完走後、結果ページにて自分の名前を検索し確認することも可能です。
記録証は発行されますか？
- オンラインで完走証がダウンロード可能です。
