Politique relative aux cookies

Au 25 septembre 2020

Lorsque vous visitez un site Web, il est possible de récupérer ou de stocker des informations grâce à votre navigateur, principalement sous forme de cookies ou de pixels invisibles. Les cookies contiennent des informations sur vous, vos préférences et votre appareil, et sont principalement utilisés pour vous assurer une expérience optimale. En règle générale, les données contenues dans les cookies ne vous identifient pas directement et sont conçues pour vous offrir une expérience plus personnalisée. Un pixel invisible ou balise Web est une petite chaîne de code logiciel, qui représente une demande d’image graphique sur une page Web ou dans un e-mail. Une image graphique visible peut leur être associée ou non, et elle est souvent conçue pour se fondre dans l’arrière-plan d’une page Web ou d’un e-mail. Les pixels invisibles ou balises Web peuvent être intégrés à une page Web ou un e-mail pour transmettre des informations, qui peuvent être en partie personnelles. Tout comme les cookies, ils peuvent servir à différentes fins : création de rapports sur le trafic sur le site, comptage du nombre de visiteurs différents, audit des publicités et production de rapports sur celles-ci, etc. Ils permettent aussi de déterminer si un utilisateur a ouvert un e-mail particulier.

Race Roster respecte votre droit à la vie privée et, par conséquent, vous pouvez choisir de refuser certains types de cookies. Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies/pixels invisibles que Race Roster peut placer sur votre ordinateur ou votre appareil. 

Cookies fonctionnels

Les services fournis par Race Roster utilisent des cookies et d’autres techniques pour assurer le bon fonctionnement du site Web de Race Roster.  Nous les appelons « cookies fonctionnels » et les utilisons pour effectuer les actions suivantes :

  • Enregistrer les préférences, telles que la langue, le lieu, le nombre de résultats de recherche à afficher, les identifiants de connexion, etc.
  • Garder une trace des articles que vous ajoutez à votre panier
  • Détecter les utilisations abusives de notre site Web et de nos services, en enregistrant, par exemple, le nombre de tentatives de connexion infructueuses consécutives
  • Répartir la charge entre nos serveurs pour assurer la disponibilité des services
Nom du cookieObjectifStocké parCatégorieDonnées collectéesExpiration
Cookie de sessionEst stocké dans la mémoire temporaire et n’est pas conservé après la fermeture du navigateur. Il ne collecte aucune information depuis l’ordinateur de l’utilisateur. Les données sont stockées sous forme d’identification de session. Elles n’identifient pas personnellement l’utilisateur.Race RosterPremière partieN/AAprès une heure d’inactivité
Cookie de langueEst stocké sur le disque dur de l’utilisateur jusqu’à ce qu’il expire ou que ce dernier le supprime. Les cookies de langue (également appelés cookies permanents ou enregistrés) servent à stocker les informations sur la préférence de langue de l’utilisateur.Race RosterPremière partieLangue préféréeAu bout d’un an
Cookie AmazonAssocie une session de l’utilisateur à une instance EC2 spécifique derrière l’équilibreur de charge.AmazonTierce partieIdentifiant uniqueAu bout de 7 jours
Cookie Stripe Identifie les fraudes et protège contre celles-ci.StripeTierce partieIdentifiant uniqueIdentifiant de l’appareil : au bout d’un an Identifiant de session : après une heure d’activité
Cookie Google AnalyticsSuit en temps réel le nombre d’utilisateurs actifs sur le site. Est nécessaire pour les évènements à forte participation et pour la sécurité du site.GoogleTierce partieIdentifiant uniqueAu bout de 24 heures

Cookies analytiques et de marketing

Afin de déterminer les parties des services de Race Roster qui intéressent le plus les utilisateurs et d’améliorer nos prestations, nous mesurons et testons nos services par divers mécanismes de suivi analytique.  Ceux-ci comprennent différents logiciels de tierces parties, dont Google Analytics.  Ces tierces parties peuvent définir des cookies sur votre ordinateur ou un autre appareil, y accéder et utiliser des techniques similaires pour recueillir des informations sur votre activité concernant les services. Les informations relatives à votre utilisation de nos sites Web et applications mobiles peuvent leur être transmises et stockées sur un serveur aux États-Unis.

Nous établissons des statistiques à partir des informations recueillies,  afin de rendre la structure, la navigation et le contenu de nos services aussi facile d’utilisation que possible.  Nous utilisons en particulier des cookies et techniques similaires pour effectuer les actions suivantes : 

  • Suivre le nombre de visiteurs sur nos pages Web et l’utilisation de nos applications mobiles
  • Suivre le temps passé par chaque utilisateur sur nos pages Web ou sur les fonctions de nos applications mobiles
  • Déterminer l’ordre dans lequel un visiteur consulte les différentes pages ou fonctions de notre site Web ou de nos applications mobiles
  • Évaluer les parties du site qui doivent être modifiées  
  • Afficher des produits sur les services les plus susceptibles d’intéresser les visiteurs et les utilisateurs
  • Optimiser le site Web ou les applications mobiles
Nom du cookieObjectifStocké parCatégorieDonnées collectéesExpiration
Cookie/pixel FacebookPermet à Facebook de vous proposer ses produits et de comprendre les informations qu’il reçoit à votre sujet, notamment celles concernant votre utilisation d’autres sites Web et applications. Permet aussi de savoir si vous êtes connecté ou inscrit, ou si vous ne l’êtes pas.FacebookTierce partieIdentifiant uniqueAu bout de 3 mois
Cookie TwitterFournit, mesure et améliore les services Twitter de différentes façons.TwitterTierce partieIdentifiant uniqueDéfini par Twitter
Cookie GoogleRassemble, collecte et analyse les données sur le comportement des utilisateurs de GoogleGoogleTierce partieIdentifiant uniqueAu bout de 2 ans

Nous utilisons les services analytiques fournis par Google Analytics et Salesforce. L’analyse des sites Web désigne un ensemble d’outils servant à collecter et étudier les statistiques d’utilisation. Elle nous aide à mieux comprendre comment les utilisateurs se servent de la plateforme. Cela nous permet en retour de l’améliorer, de même que les services qu’elle offre. Comme indiqué ci-dessous, vous n’êtes pas dans l’obligation de nous autoriser à utiliser ces cookies, mais ils ne posent aucun risque pour votre vie privée ou pour une utilisation sûre de la plateforme. En revanche, ils nous aident à l’améliorer pour vous offrir une expérience plus satisfaisante et plus utile. Les services d’analyse utilisés par la plateforme utilisent des cookies pour recueillir les informations requises. Certains de ces cookies peuvent être placés dès votre première visite sur notre site et nous pouvons donc nous trouver dans l’impossibilité d’obtenir votre consentement préalable.

Outre les types de cookies décrits ci-dessus, nous pouvons aussi utiliser des objets partagés locaux (appelés également« cookies Flash ») et le stockage local HTML5 à des fins diverses : prévention des fraudes, gestion des files d’attente de billetterie et affichage de contenus (à la fois sur la plateforme et en dehors) en fonction de ce que regardez. Les objets partagés locaux et le stockage local HTML5 sont différents des cookies décrits ci-dessus. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne peuvent pas les supprimer.

Pour gérer vos préférences concernant les cookies sur Race Roster, cliquez ici.

Comment gérer les paramètres de mon navigateur et supprimer les cookies ? 

Si vous ne souhaitez pas que les sites Web stockent des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de recevoir une alerte avant que certains cookies ne soient enregistrés.  Vous pouvez également régler vos paramètres de façon à ce que votre navigateur refuse la plupart des cookies ou seulement certains cookies de tierce parties.  Vous avez aussi la possibilité de supprimer des cookies déjà stockés.  Veuillez noter que vous devrez modifier vos paramètres pour chacun des navigateurs et ordinateurs que vous utilisez.  En outre, ces méthodes ne fonctionneront pas pour certaines technologies de suivi liées à la publicité et non aux cookies. 

Sachez que si vous décidez de refuser les cookies, nous ne pourrons pas garantir le bon fonctionnement de notre site Web.  Dans ce cas, il se peut que plusieurs fonctions ne soient pas disponibles ou que vous soyez dans l’impossibilité d’afficher certaines parties du site Web. 

Les procédures de modification des réglages et des cookies diffèrent d’un navigateur à l’autre.  Si nécessaire, utilisez la fonction d’aide de votre navigateur ou cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel d’utilisation de votre navigateur. 

Vous pouvez également exercer un contrôle sur les cookies basés sur un navigateur en modifiant ses paramètres.  Enfin des outils tiers, comme le plug-in de navigateur Ghostery disponible à l’adresse https://www.ghostery.com/, vous permettent de rechercher et de refuser automatiquement les cookies.

En plus des types de cookies décrits ci-dessus, nous pouvons également utiliser des objets partagés localement. Vous pouvez également vous désinscrire des cookies utilisés par Google Analytics à des fins d’analyse, en consultant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous avez aussi la possibilité de vous désinscrire des publicités de tiers basées sur les centres d’intérêts et affichées par les navigateurs Web et applications mobiles, en suivant les instructions ci-dessous.  Veuillez noter que la désinscription ne s’appliquera qu’au navigateur concerné ou à l’appareil spécifique à partir duquel vous vous désinscrivez, et vous devrez donc vous désinscrire séparément sur tous vos navigateurs et appareils.  Si vous supprimez ou réinitialisez vos cookies ou identifiants mobiles, si vous changez de navigateur ou si vous utilisez un autre appareil, il se peut que les cookies ou outils de désinscription ne fonctionnent plus et que vous deviez vous désinscrire à nouveau.

Vous pouvez également télécharger l’outil « Protect My Choices » de la Digital Advertising Alliance sur www.aboutads.info/pmc pour conserver les préférences de désinscription que vous avez définies sur la page Consumer Choice de la DAA.

Nous ne faisons aucune déclaration concernant l’efficacité de ces outils ou programmes tiers ni sur les déclarations faites par des tiers.

Modifications de cette politique 

Nous pouvons modifier cette politique relative aux cookies à tout moment, en publiant une version mise à jour de notre politique sur les services.  Toute modification prendra effet à la date d’entrée en vigueur figurant en tête de cette politique.  Nous vous invitons donc à la consulter fréquemment pour rester informé de notre utilisation des cookies et techniques similaires.