Termini di servizio per organizzatori

A partire dal 25 settembre 2020

1. Accettazione dei termini

1.1 Panoramica.

I seguenti Termini di servizio (“TdS”) regolano l’utilizzo da parte dell’utente in qualità di Organizzatore (come definito di seguito) di (a) siti Web e domini di Race Roster (operante come Race Roster North America Corporation per le imprese con sede in Canada, Race Roster US Inc. per le imprese con sede negli Stati Uniti o Race Roster Running UK Limited per le imprese con sede nel Regno Unito) ), comprese tutte le pagine Web, i sottodomini e le sottoparti in essi contenuti (collettivamente, il “Sito”), (b) qualsiasi servizio disponibile su o tramite il Sito o altrimenti fornito da Race Roster e (c) tutto il Software (come definito di seguito) (collettivamente, i “Servizi”).

I Servizi sono di proprietà e/o sono gestiti da Race Roster. I Servizi sono offerti previa accettazione senza modifiche di tutti i termini e condizioni qui contenuti e di tutte le altre regole operative, politiche e procedure che possono essere pubblicate di volta in volta sul Sito da Race Roster.

I presenti TdS si applicano all’utente e al suo utilizzo dei Servizi in qualità di Organizzatore, nonché a coloro ai quali viene dato accesso al suo Evento come Cronometristi, Enti di beneficenza o personale amministrativo. Il termine “Ente o Enti di beneficenza” viene utilizzato in questi TdS per descrivere e indicare enti di beneficenza e organizzazioni senza scopo di lucro.

QUESTO È UN ACCORDO LEGALE TRA L’UTENTE E RACE ROSTER. UTILIZZANDO O ACCEDENDO A QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI, L’UTENTE ACCETTA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI QUI CONTENUTI E TUTTE LE ALTRE REGOLE DI FUNZIONAMENTO, POLITICHE E PROCEDURE CHE POSSONO ESSERE PUBBLICATE DI VOLTA IN VOLTA SUL SITO DA RACE ROSTER. SE NON SI ACCETTA UNO QUALSIASI DI TALI TERMINI, CONDIZIONI, REGOLE, POLITICHE O PROCEDURE, NON UTILIZZARE O ACCEDERE AI SERVIZI.

1.2 Modifica.

QUESTI TDS POSSONO ESSERE SOSTITUITI, MODIFICATI O AGGIORNATI DA RACE ROSTER DI VOLTA IN VOLTA SENZA PREAVVISO, SEMPLICEMENTE PUBBLICANDOLI QUI, E L’UTENTE SARÀ VINCOLATO A QUALSIASI SOSTITUZIONE, MODIFICA O AGGIORNAMENTO QUALORA DOVESSE CONTINUARE A UTILIZZARE QUESTO SITO DOPO LA LORO PUBBLICAZIONE. LA DATA DELL’ULTIMO AGGIORNAMENTO DI QUESTI TERMINI DI UTILIZZO È INDICATA ALL’INIZIO DEL PRESENTE DOCUMENTO. INCORAGGIAMO L’UTENTE A CONSULTARE QUESTI TDS PERIODICAMENTE PER VALUTARE EVENTUALI AGGIORNAMENTI E MODIFICHE.

1.3 Lingua.

Potremmo tradurre questi TdS, la nostra Informativa sulla privacy o qualsiasi altra regola operativa, politica e procedura pubblicata di volta in volta sul Sito in altre lingue su richiesta scritta dell’utente. Non siamo responsabili dei risultati di tali traduzioni, comprese eventuali inesattezze. La versione in lingua inglese di ognuno di questi documenti è l’unica versione che regola l’utilizzo dei Servizi e in caso di conflitto tra la versione in lingua inglese e una versione tradotta, la versione in lingua inglese prevarrà.

2. Descrizione di Race Roster

In qualità di agente, Race Roster mette a disposizione degli utenti organizzatori e pianificatori di eventi, compresi quelli che agiscono per conto di Enti di beneficenza (“Organizzatori” o “utente”), un mezzo per raccogliere pagamenti (“Pagamenti”) in relazione alla vendita di iscrizioni (compresi beni e servizi associati alle iscrizioni) a eventi registrati sul Sito e donazioni a Enti di beneficenza e cause associate ad eventi registrati sul Sito. I Pagamenti possono anche includere commissioni di servizio (“Commissioni di servizio”) versate da utenti (“Iscritti o Donatori”) che desiderano partecipare o fare una donazione per tali eventi, Enti di beneficenza o cause (collettivamente, i “Servizi”). Gli Organizzatori possono visitare il Sito, compilare un questionario sul loro evento, includendo prezzi, ubicazione, inventario di partecipazione, ecc. e raccogliere i Pagamenti online da Iscritti e Donatori. I Pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento terze parti (collettivamente “PSP” – Payment Service Providers) o dal gateway di elaborazione dei pagamenti di Race Roster (il “Gateway”).

Race Roster gestisce gli account di tutti gli Organizzatori di eventi, Iscritti, Donatori e altre persone invitate ad amministrare o visualizzare i dati dell’evento, inclusi i relativi dati personali. Pertanto, Race Roster rimane il Titolare del trattamento di tutti i dati forniti dai soggetti interessati e archiviati utilizzando il Software (come definito di seguito). Per gli Organizzatori di eventi nell’UE, Race Roster, in qualità di Titolare del trattamento, autorizza i responsabili del trattamento dei dati (come gli Organizzatori) a utilizzare qualsiasi dato personale accessibile tramite il Software in conformità all’Appendice sul trattamento dei dati che si trova nell’Allegato 1 di questi TdS. Quando un Organizzatore, o coloro che hanno accesso ai dati personali (ad esempio, Cronometristi, Enti di beneficenza o personale amministrativo), esportano dati personali dall’ambiente del Software, Race Roster non è più Titolare del trattamento di tali dati e chi ha esportato i dati dovrà assumersi gli impegni previsti per il Titolare del trattamento.

Per quanto riguarda gli Enti di beneficenza che utilizzano Race Roster per la raccolta dei Pagamenti delle Donazioni, Race Roster fornirà a ciascun Ente di beneficenza una copia elettronica di tutti i dati a fini contabili e di rendicontazione fiscale. È responsabilità di ogni Ente di beneficenza assicurarsi di disporre di tutti i dati richiesti per la conformità ai requisiti di registrazione e conservazione dei registri. Race Roster potrà, ma non sarà tenuta a conservare dati o registri per conto di Enti di beneficenza. L’Ente di beneficenza può richiedere un resoconto di tutti i fondi ricevuti tramite il Sito. L’Ente di beneficenza può anche richiedere credenziali di accesso per un pannello di controllo amministrativo, che permette di registrare tutte le donazioni effettuate, le pagine di richiesta create e le ricevute emesse attraverso il Sito. Una mailing list scaricabile con informazioni di contatto di tutti i Donatori e le raccolte fondi e un elenco scaricabile di informazioni sulle Donazioni sono disponibili in qualsiasi momento per l’Ente di beneficenza.

Race Roster, in qualità di agente, può anche fornire all’Ente di beneficenza ricevute automatiche conformi a tutte le leggi e i regolamenti governativi applicabili. Gli Enti di beneficenza che desiderano utilizzare questa funzionalità devono assicurarsi che le ricevute siano conformi a tutti i requisiti di registrazione e rendicontazione legale. Gli Enti di beneficenza, tramite il Sito, possono anche inviare nuovamente copia delle ricevute ai Donatori idonei.

3. Utilizzo dei Servizi

3.1 I Servizi.

Race Roster concede all’utente un diritto non esclusivo, non trasferibile, limitato, revocabile e non cedibile in sublicenza per accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente allo scopo di creare pagine di eventi e promuovere, gestire, tracciare e raccogliere Pagamenti di iscrizioni e donazioni per eventi o cause che ha registrato sul Sito, in ogni caso (i) in conformità con questi TdS e (ii) nella misura consentita da tutte le leggi e i regolamenti applicabili (esteri e nazionali). Nonostante quanto sopra, l’utente non può e non deve permettere ad altri, direttamente o indirettamente, di: (i) modificare, riprodurre o altrimenti creare derivati di qualsiasi parte dei Servizi o del Contenuto del Sito (come definito di seguito); (ii) decodificare, disassemblare, decompilare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente o la struttura, la sequenza e l’organizzazione di tutti o parte dei Servizi (questa restrizione sarà applicata nei limiti consentiti laddove le restrizioni sulla decodificazione sono proibite dalle leggi locali applicabili); (iii) affittare, concedere in locazione, rivendere, distribuire o utilizzare i Servizi per timesharing o scopi commerciali (ad eccezione del limitato scopo commerciale di vendere iscrizioni agli eventi attraverso il Sito come Organizzatore in conformità con i presenti TdS); (iv) rimuovere o alterare qualsiasi avviso o etichetta di proprietà su o nei Servizi o nel Contenuto del Sito; o (v) intraprendere qualsiasi attività che interferisca con o interrompa i Servizi.

3.2 Software

Se l’utente utilizza Software in connessione con i Servizi, Race Roster concede una licenza personale, non trasferibile, non sublicenziabile, revocabile, non esclusiva per utilizzare il Software esclusivamente per uso interno in relazione ai Servizi e solo in conformità con questi TdS, le leggi applicabili in tema di privacy e anti-spam e le istruzioni/indicazioni scritte (se presenti) fornite da Race Roster insieme al Software. Ai fini dei presenti TdS, per “Software” si intende qualsiasi software disponibile sul o tramite il Sito o altrimenti fornito da Race Roster, comprese, senza limitazioni, le future applicazioni mobili. Per chiarezza, il Software è considerato parte dei Servizi. L’utente sarà inoltre responsabile dell’utilizzo del Software in modo conforme a tutte le leggi federali, statali, provinciali e locali e alle norme e ai regolamenti di tutte le società di gestione di carte di credito.

Race Roster ha incaricato i servizi di Salesforce® di elaborare i dati allo scopo di renderli utilizzabili per marketing, reportistica, analisi e altre applicazioni. Race Roster non è affiliato a Salesforce e non è responsabile in alcun modo delle azioni o delle prestazioni (o della loro carenza) di Salesforce. Qualsiasi uso di Salesforce è esclusivamente a rischio dell’utente. Di conseguenza, Race Roster declina espressamente ogni responsabilità per tutti i servizi forniti da Salesforce e l’utente accetta che Race Roster non sarà responsabile di eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo subiti per colpa di tali servizi.

3.3 Commissioni di servizio

Race Roster addebita Commissioni di servizio per ogni iscrizione, acquisto e Pagamento di donazioni elaborati sul Sito. La Commissione di servizio viene utilizzata da Race Roster per coprire costi commerciali, costi del gateway commerciale, tecnologie e costi correlati. L’importo della Commissione di servizio addebitata è determinato da Race Roster a sua esclusiva discrezione. Nel caso in cui un Donatore scelga di pagare la Commissione di servizio su una Donazione, l’importo della Donazione sarà aumentato per includere la Commissione di servizio, che verrà quindi detratta dal pagamento dovuto all’Ente di beneficenza.

4. Pagamenti

4.1 Panoramica

Gli Organizzatori utilizzeranno il nostro processo designato di elaborazione delle carte di credito (“CCP” – Credit Card Processing), che richiede l’uso del Gateway per la raccolta delle informazioni necessarie all’elaborazione dei Pagamenti.

4.2 Elaborazione delle carte di credito.

(a) Gateway; procedura di pagamento. Race Roster agirà in qualità di agente dell’Organizzatore per la raccolta dei Pagamenti da Iscritti e Donatori per conto dell’Organizzatore. Race Roster dedurrà tutte le Commissioni di servizio applicabili dai Pagamenti raccolti, quindi trasferirà l’importo rimanente all’Organizzatore, in base alle tempistiche selezionate durante la procedura di configurazione dell’evento, per l’evento a cui corrispondono i Pagamenti (tramite assegno spedito o trasferimento elettronico di denaro, a seconda dell’opzione scelta dall’Organizzatore tramite il Sito, all’indirizzo o sul conto indicato dall’Organizzatore sul Sito), riservandosi il diritto di trattenere fondi (i) in qualsiasi momento Race Roster lo ritenga necessario per l’elaborazione e il regolamento di tutti i rimborsi, addebiti contestati, storni di addebito, reclami dei clienti, accuse di frode e altre discrepanze e (ii) come altrimenti consentito ai sensi dei presenti TdS. L’Organizzatore accetta che tutti i Pagamenti per un determinato evento siano incassati dall’Organizzatore solo dopo la conclusione dell’evento pertinente e tutti i Pagamenti in ultima analisi dovuti saranno al netto di tutte le Commissioni di servizio, i rimborsi, gli addebiti contestati, gli storni di addebito e altre detrazioni, siano esse dovute a reclami o accuse di frode da parte dei clienti, discrepanze relative all’evento pertinente o ad altro. Race Roster non effettuerà alcun Pagamento all’Organizzatore in relazione a eventi che siano annullati, indipendentemente dal motivo della cancellazione. Se Race Roster ha già effettuato a un Organizzatore Pagamenti per un evento successivamente annullato, tale Organizzatore rimborserà immediatamente a Race Roster tutti i Pagamenti al momento della cancellazione dell’evento. Tutte le vendite, commissioni, addebiti e fondi sono dovuti in dollari statunitensi o canadesi o in altre valute estere accettate da Race Roster, come stabilito da Race Roster, a sua esclusiva discrezione. Se l’Organizzatore seleziona un’opzione in valuta estera accettata da Race Roster, Race Roster farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per raccogliere ed erogare i fondi nella valuta estera selezionata dall’Organizzatore.

Per chiarezza, quando agisce in qualità di agente per Enti di beneficenza, Race Roster può inviare i Pagamenti delle Donazioni all’Ente di beneficenza o all’Organizzatore dell’evento, dedotte le Commissioni di servizio e le tasse applicabili. Race Roster non si assume alcuna responsabilità in relazione alle attività dell’Ente di beneficenza, o al rapporto tra l’Organizzatore dell’evento e l’Ente di beneficenza, o al trasferimento di fondi dall’Organizzatore dell’evento all’Ente di beneficenza.

L’ORGANIZZATORE ACCETTA CHE QUALSIASI TRASFERIMENTO DI DENARO DA PARTE DI RACE ROSTER ALL’ORGANIZZATORE PRIMA DEL QUINTO (5°) GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO ALLA DATA DI CONCLUSIONE DELL’EVENTO PERTINENTE SIA EFFETTUATO SULLA FIDUCIA ALL’ORGANIZZATORE, COSTITUENDO ANTICIPO DI IMPORTI DOVUTI ALL’ORGANIZZATORE AI SENSI DI QUESTI TDS, E CHE RACE ROSTER PUÒ RICHIEDERE LA RESTITUZIONE DI TALI ANTICIPI (DI VOLTA IN VOLTA A SUA ESCLUSIVA DISCREZIONE) E L’ORGANIZZATORE ASSICURA E GARANTISCE CHE RIMBORSERÀ PRONTAMENTE (E IN OGNI CASO ENTRO CINQUE (5) GIORNI LAVORATIVI DA TALE RICHIESTA) A RACE ROSTER TALI ANTICIPI O QUALSIASI LORO PORZIONE RICHIESTA DA RACE ROSTER, SENZA RIDUZIONI, SOTTRAZIONI O INDENNIZZI.

(b) Rimborsi. (i) È responsabilità dell’Organizzatore comunicare la propria politica di rimborso a Iscritti e Donatori ed erogare i rimborsi a Iscritti e Donatori tramite il Sito. L’Organizzatore deve garantire che la sua politica di rimborso sia conforme alle disposizioni di questi TdS e alle procedure di pagamento e di rimborso del Sito. Il Sito consente all’Organizzatore di erogare rimborsi agli Iscritti, a condizione che il rimborso sia erogato dall’Organizzatore entro novantasei (96) ore dalla data di conclusione di un evento ed entro sei (6) mesi dalla data della transazione di acquisto della relativa iscrizione. I rimborsi erogati dopo tale periodo non saranno elaborati attraverso il Sito, salvo diverso accordo stabilito da Race Roster a sua esclusiva discrezione. Fatto salvo quanto sopra, i rimborsi erogati dall’Organizzatore verranno elaborati entro trenta (30) giorni dalla richiesta di erogazione del rimborso tramite il Sito da parte dell’Organizzatore. Race Roster è a disposizione di Iscritti e Organizzatori per comunicazioni e controversie in materia di rimborsi. Nel caso in cui i fondi per un periodo di pagamento specificato siano già stati erogati all’Organizzatore, Race Roster potrebbe facilitare la comunicazione con l’Organizzatore. In caso di errore nell’erogazione dei rimborsi, o in assenza di rimborsi in connessione all’uso dell’opzione CCP, Race Roster stabilirà la risoluzione a sua esclusiva discrezione.

(ii) Nonostante quanto sopra, l’utente riconosce e accetta che Race Roster avrà il diritto di forzare il rimborso di uno o tutti i Pagamenti in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo, incluso senza limitazione qualora Race Roster ricevesse reclami da un numero considerevole (stabilito da Race Roster a sua esclusiva discrezione) di Iscritti o Donatori in relazione all’evento pertinente o a un altro evento tenuto dall’Organizzatore, oppure qualora Race Roster stabilisse a sua esclusiva discrezione che l’Organizzatore è coinvolto in attività fraudolente o ha reso false dichiarazioni. Inoltre, se uno o più Iscritti o Donatori richiedono un rimborso, a causa di un evento cancellato o per qualsiasi altro motivo tale per cui Race Roster possa ragionevolmente aspettarsi di subire uno storno di addebito, Race Roster può, a sua esclusiva discrezione, erogare tale rimborso all’Iscritto o Donatore e l’Organizzatore sarà quindi debitore dell’importo di tale rimborso nei confronti di Race Roster.

(c) Storni di addebito su carta di credito. Eventuali storni di addebito su carta di credito richiesti dall’Iscritto o Donatore per qualsiasi motivo in relazione a un evento saranno addebitati all’Organizzatore di tale evento. Tutte le comunicazioni e le controversie relative agli storni di addebito riguardano l’Organizzatore e l’Iscritto o Donatore, e Race Roster non sarà responsabile in alcun modo degli storni di addebito. L’Organizzatore accetta di manlevare completamente Race Roster e le sue affiliate dagli storni di addebito erogati nell’ambito della fruizione del Sito.

4.3 Rimedi non esclusivi.

(a) Pagamento. Nel caso in cui qualsiasi importo sia dovuto dall’Organizzatore a Race Roster ai sensi dei presenti TdS o di altri accordi, Race Roster può, senza limitare gli altri suoi diritti e rimedi, (i) detrarre tali importi dal saldo dovuto all’Organizzatore, sia per quel particolare evento che per qualsiasi altro evento presentato dall’Organizzatore tramite i Servizi; e/o (ii) inviare una fattura all’Organizzatore per tali importi qualora il saldo dovuto all’Organizzatore non fosse sufficiente a coprire tali costi, nel qual caso l’Organizzatore dovrà pagare a Race Roster tali importi fatturati entro trenta (30) giorni dalla data della fattura. Inoltre, l’Organizzatore accetta e autorizza Race Roster ad avviare un trasferimento elettronico di denaro per addebitare gli importi dovuti su uno qualsiasi dei conti bancari dell’Organizzatore su cui sono state versate le quote di iscrizione all’evento. Se il pagamento di qualsiasi importo dovuto a Race Roster non viene effettuato dall’Organizzatore nei termini dovuti, Race Roster si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza limitare i suoi altri diritti e rimedi, di annullare l’iscrizione dell’Organizzatore ai Servizi (inclusi tutti gli account dell’Organizzatore) e di cancellare tutti gli altri eventi registrati dall’Organizzatore.

(b) Conferma. Al ricevimento di un’autorizzazione all’addebito su carta di credito per ogni singolo Pagamento, Race Roster genera un messaggio di conferma ed emette un numero di conferma univoco. L’Organizzatore acconsente ad accettare, onorare e rispettare incondizionatamente tutti gli impegni di iscrizione che sono stati confermati da Race Roster tramite i Servizi, ed è responsabilità dell’Organizzatore verificare lo stato di iscrizione dell’Iscritto, il numero di conferma e/o qualsiasi restrizione prima dell’evento in oggetto.

(c) Tasse; ritenute. L’Organizzatore è responsabile di tutte le tasse associate alla vendita delle iscrizioni tramite i Servizi (e manleva Race Roster e le sue affiliate a tal riguardo, escluse le tasse sul reddito netto di Race Roster), i cui importi possono essere trattenuti dai pagamenti dovuti o fatturati all’Organizzatore. Inoltre, se in un anno solare Race Roster elabora transazioni per l’account dell’Organizzatore (i) per un importo superiore a 20.000 $ di vendite lorde e (ii) più di 200 ordini, Race Roster è tenuto a segnalare tali transazioni all’Agenzia delle entrate del rispettivo paese di origine, insieme a nome, indirizzo e codice fiscale dell’Organizzatore. Nel caso siano raggiunte tali soglie nel corso dell’anno, Race Roster contatterà l’Organizzatore per ottenere queste informazioni, il quale accetta di fornirle immediatamente.

Race Roster si riserva il diritto di trattenere il pagamento di qualsiasi importo dovuto all’Organizzatore ai sensi del presente documento qualora (i) Race Roster sospettasse o stabilisse che tali importi siano stati generati in (A) modo fraudolento, (B) violazione dei presenti TdS o (C) violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile (estero o nazionale), oppure (ii) Race Roster fosse tenuto a farlo dalle leggi o dai regolamenti applicabili (esteri o nazionali). Tali trattenute possono essere temporanee o permanenti (come stabilito da Race Roster).

(d) Regole applicabili a tutti i pagamenti. Race Roster si avvale di alcuni fornitori di servizi di pagamento terze parti per elaborare le transazioni di pagamento sul Sito. Queste società gestiscono l’instradamento delle informazioni pertinenti attraverso le reti di elaborazione delle carte di credito e degli assegni elettronici, ove applicabile. Race Roster non è affiliato ad alcuna di queste società e non è responsabile in alcun modo delle azioni o prestazioni (o della loro carenza) di tali società. Di conseguenza, Race Roster declina espressamente ogni responsabilità per tutti i servizi forniti da tali fornitori di servizi di pagamento terze parti, inclusi quelli associati alle transazioni di pagamento, e l’utente accetta che Race Roster non sarà responsabile di eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo subiti per colpa di tali servizi.

5. Obblighi di iscrizione; requisiti di età

Per essere un utente registrato dei Servizi in qualità di Organizzatore, occorre: (a) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di sé come richiesto dal modulo di iscrizione del Sito (“Dati dell’account”) e (b) gestire e aggiornare tempestivamente i Dati dell’account per mantenerli veritieri, accurati, aggiornati e completi. Se si forniscono informazioni false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o Race Roster ha ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, Race Roster ha il diritto di sospendere o chiudere tutti gli account dell’utente e negare qualsiasi utilizzo attuale o futuro dei Servizi (o parte di essi). Indipendentemente da qualsiasi disposizione contraria qui contenuta, Race Roster può anche chiudere o sospendere l’account dell’Organizzatore in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo.

Race Roster ha a cuore la sicurezza e la privacy di tutti i suoi utenti, in particolare i bambini. Per questo motivo, e per conformità ai termini di utilizzo dei fornitori di servizi PSP o di altri fornitore di servizi terze parti, è necessario avere almeno 18 anni di età, o la maggiore età nel paese di residenza, qualora tale età fosse superiore, per registrare un account. I minori di 18 anni possono accedere a questo sito solo con il permesso e la supervisione dei loro genitori o tutori ed è fatto loro divieto di registrare un account. Genitori o tutori di minori che accedono al nostro sito accettano di essere vincolati da questi TdS.

6. Account, password e sicurezza

Come parte del processo di iscrizione del sito, verrà chiesto di creare una password e un account. L’utente è responsabile della riservatezza della password e dell’account ed è pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano tramite il suo account, comprese, senza limitazioni, tutte le azioni dei sub-utenti registrati sul suo account. L’utente accetta di (a) notificare immediatamente a Race Roster qualsiasi utilizzo non autorizzato della sua password o account o qualsiasi altra violazione della sicurezza e (b) assicurarsi di uscire dall’account al termine di ogni sessione. Race Roster non sarà responsabile di perdite, danni o altre responsabilità derivanti dal mancato rispetto di questa Sezione o da qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato degli account. In caso di controversia tra due o più parti in merito alla proprietà di un account, l’utente accetta che Race Roster sarà l’unico arbitro di tale controversia, a sua esclusiva discrezione, e la decisione di Race Roster (che può includere la chiusura o la sospensione di qualsiasi account oggetto di controversia) sarà definitiva e vincolante per tutte le parti.

7. Contenuti

7.1 Contenuto del Sito

L’utente accetta che tutto il materiale, compresi, senza limitazioni, informazioni, dati, software, testo, elementi di design, grafica, immagini e altri contenuti (collettivamente, “Contenuti”) inclusi o forniti tramite i Servizi o altrimenti resi disponibili da Race Roster in connessione con i Servizi (collettivamente, “Contenuti del Sito”) è protetto da copyright, marchi commerciali, marchi di servizio, segreti commerciali o altra proprietà intellettuale e altri diritti e leggi di proprietà. Race Roster può possedere i Contenuti del Sito o loro parti possono essere a disposizione di Race Roster attraverso accordi con terze parti. A eccezione di quanto espressamente autorizzato da Race Roster per iscritto o in connessione con l’utilizzo previsto dei Servizi, l’utente accetta di non vendere, concedere in licenza, noleggiare, modificare, distribuire, copiare, riprodurre, trasmettere, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, pubblicare, adattare, modificare o creare opere derivate di qualsiasi Contenuto del Sito o pubblicare qualsiasi Contenuto del Sito su qualsiasi altro sito Web o ambiente informatico di rete per qualsiasi scopo. Tuttavia, l’utente può stampare o scaricare un numero ragionevole di copie dei Contenuti del Sito per scopi informativi personali, a condizione di rispettare tutti i diritti d’autore e le altre note di proprietà ivi contenuti. La riproduzione, la copia o la distribuzione di qualsiasi Contenuto del Sito per qualsiasi altro scopo è severamente vietata senza l’espresso consenso scritto di Race Roster. I Contenuti del Sito dovranno essere utilizzati solo per gli scopi consentiti da questi TdS e da qualsiasi legge e regolamento applicabile (estero e nazionale). Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

7.2 I Contenuti dell’Organizzatore

L’Organizzatore riconosce e accetta che, qualora contribuisse, fornisse o rendesse disponibile qualsiasi Contenuto al Sito (“Contenuto dell’Organizzatore”) in qualità di Organizzatore, con la presente concede a Race Roster un diritto e una licenza non esclusivi, mondiali, perpetui, irrevocabili, esenti da royalty, trasferibili, sublicenziabili (attraverso più livelli) per utilizzare, riprodurre, adattare, modificare, distribuire, tradurre, pubblicare, creare opere derivate, eseguire, visualizzare e altrimenti sfruttare i Contenuti dell’Organizzatore, in tutto o in parte, su qualsiasi supporto oggi conosciuto o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo. L’Organizzatore dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, il potere e l’autorità necessari per concedere la licenza di cui sopra e che i Contenuti dell’Organizzatore (i) non violano, non infrangono, non si appropriano indebitamente o non sono altrimenti in conflitto con i diritti di terzi e (ii) sono conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili (esteri e nazionali). Inoltre, gli eventi devono essere descritti in modo accurato e veritiero quando l’Organizzatore invia al Sito le informazioni relative. Qualora Race Roster, a sua esclusiva discrezione, stabilisse che l’Organizzatore ha presentato in modo errato un evento o non ha rispettato altrimenti questi TdS, Race Roster avrà il diritto di cancellare l’evento in questione (e tutti gli altri eventi elencati sul Sito) e di erogare un rimborso a favore di tutti gli Iscritti. Race Roster si riserva il diritto di rimuovere dal Sito qualsiasi Contenuto dell’Organizzatore in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo (incluso, ad esempio, ricevimento di reclami o accuse da terze parti o autorità relativamente ai Contenuti dell’Organizzatore) o senza motivo. Inoltre, l’Organizzatore accetta che Race Roster possa utilizzare il suo nome e logo (indipendentemente dal fatto che lo abbia reso disponibile tramite il Sito) allo scopo di identificarlo come cliente attuale o passato di Race Roster sia sul Sito che nei materiali di marketing e promozionali.

Gli Enti di beneficenza accettano l’utilizzo dei loro nomi e loghi sul Sito per soddisfare i requisiti del Sito. Il nome e il logo dell’Ente di beneficenza possono essere mostrati su singole pagine di raccolta fondi visualizzabili dal pubblico.

8. Condotta

8.1 Limitazioni specifiche

L’Organizzatore riconosce di essere responsabile dei suoi Contenuti, in qualsiasi forma, forniti o resi altrimenti disponibili a o tramite i Servizi, inclusi Iscritti e altri utenti dei Servizi. L’utente accetta di non utilizzare i Servizi per caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere altrimenti disponibile qualsiasi Contenuto che:

sia illegale, dannoso, minaccioso, offensivo, molesto, ambiguo, diffamatorio, volgare, osceno, calunnioso, lesivo della privacy altrui, denigratorio o razzista, etnofobico o altrimenti discutibile;
danneggi in qualsiasi modo i minori;
promuova gioco d’azzardo, giochi, lotterie, estrazioni, concorsi, riffe e/o qualsiasi altra attività che preveda l’assegnazione di un premio diverso da lotterie, concorsi o riffe condotti secondo le modalità concordate da Race Roster;
impersoni qualsiasi individuo o entità, inclusi, ad esempio, un rappresentante di Race Roster o un leader del forum, o dichiari falsamente o altrimenti travisi il legame con un individuo o entità;
falsifichi intestazioni o manipoli in altro modo elementi di identificazione al fine di mascherare l’origine di qualsiasi Contenuto trasmesso attraverso i Servizi;
non abbia il diritto di condividere e concedere i diritti e le licenze necessari;
violi qualsiasi brevetto, marchio commerciale, segreto commerciale, copyright o altra proprietà intellettuale o diritti di proprietà di qualsiasi individuo o entità;
faccia riferimento alla vendita o alla fornitura di beni e servizi diversi dalla vendita o dalla fornitura di iscrizioni e registrazioni a eventi elencati sul Sito e altri beni e servizi venduti o forniti in relazione a tali eventi;
contenga virus informatici o qualsiasi altro codice, file o programma per computer progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware o apparecchiatura di telecomunicazione o per interagire con i Servizi in un modo non consentito da questi TdS o espressamente autorizzato da Race Roster;
interferisca o interrompa i Servizi, i server o le reti connesse ai Servizi o non rispetti qualsiasi requisito, procedura, politica o regolamento delle reti connesse ai Servizi; o
violi intenzionalmente o involontariamente qualsiasi legge o regolamento applicabile (estero o nazionale).

8.2 Diritti riparatori specifici

L’utente riconosce che Race Roster non preseleziona alcun Contenuto fornito o reso disponibile dall’utente o da terzi in relazione ai Servizi, ma che Race Roster e i suoi designati avranno il diritto (ma non l’obbligo) a propria esclusiva discrezione di (i) monitorare, alterare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente, in tutto o in parte, e/o (ii) revocare il diritto di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento (con o senza preavviso) per qualsiasi motivo o senza motivo. L’utente riconosce e accetta che Race Roster possa conservare i suoi Contenuti e divulgarli per qualsiasi motivo, ad esempio, se richiesto dalla legge o in buona fede, ritenendo che tale conservazione o divulgazione sia ragionevolmente necessaria per: (a) rispettare un procedimento legale; (b) far rispettare questi TdS; (c) rispondere a reclami secondo cui i Contenuti dell’utente violino i diritti di terzi; e/o (d) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Race Roster, dei suoi utenti e/o del pubblico. L’utente comprende che l’elaborazione tecnica e la trasmissione dei Servizi, inclusi i suoi Contenuti, possono comportare (i) trasmissioni su molteplici reti; e/o (ii) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione.

9. Sottodomini

Race Roster può concedere il diritto di utilizzare un sottodominio all’interno del Sito (ad esempio, [prefisso sottodominio].raceroster.com). Tutti i sottodomini sono di proprietà esclusiva di Race Roster. Nel caso in cui Race Roster fornisca un sottodominio, il diritto di utilizzare tale sottodominio può essere revocato da Race Roster in qualsiasi momento (con o senza preavviso), per qualsiasi motivo o senza motivo.

10. Referral

I seguenti termini e condizioni descrivono i termini e le condizioni dei programmi di referral di Race Roster.

10.1 Software di referral per Iscritti

Race Roster mette a disposizione tramite i Servizi un software (“Software di referral”) che consente agli Organizzatori di offrire a terzi (“Segnalatori”) un bonus se introducono Iscritti ai loro eventi. Race Roster si impegnerà in buona fede a fornire le informazioni e le istruzioni necessarie per utilizzare correttamente il Software di referral. Utilizzando il Software di referral a qualsiasi titolo, si accetta di attenersi a tali istruzioni. Queste istruzioni sono disponibili nel pannello di controllo dell’Organizzatore in Impostazioni evento > Impostazioni referral. Per chiarezza, il Software di referral sarà qui considerato parte del “Software” e dei “Servizi”. L’utilizzo del Software di referral è inoltre soggetto al riconoscimento e accettazione dei seguenti termini e condizioni: (a) Race Roster non ha parte in alcun accordo (effettivo o implicito) stipulato tra Organizzatori e Segnalatori, né è agente, dipendente, partner o altro tipo di rappresentante degli Organizzatori o dei Segnalatori. Race Roster non ha alcuna responsabilità di eventuali inadempimenti o presunte inadempienze di qualsiasi Organizzatore o Segnalatore, reciproci o nei confronti di terze parti. (b) Race Roster non vaglia o indaga in alcun modo gli utenti dei Servizi per determinarne la capacità o volontà di adempiere agli obblighi che possono essere assunti ai sensi del presente programma di referral per Iscritti. Race Roster non rilascia dichiarazioni o garanzie e non fornisce alcuna assicurazione sul fatto che un Organizzatore o qualsiasi Segnalatore di Iscritti si atterrà ai termini del programma di referral per Iscritti. (c) Race Roster facilita il pagamento di fondi ai Segnalatori di Iscritti. (d) Race Roster non si assume alcuna responsabilità derivante dall’uso o uso improprio del Software di referral, o nel caso in cui il Software di referral non funzioni come previsto, anche qualora tale malfunzionamento si traduca nella perdita di dati o nella falsa dichiarazione dei dati necessari agli Organizzatori e Segnalatori di Iscritti per adempiere agli impegni assunti utilizzando il Software di referral.

11. Servizi aggiuntivi

Race Roster può, su richiesta e a tariffe che stabilirà di volta in volta a sua esclusiva discrezione, fornire servizi aggiuntivi al di là della funzionalità del Sito, inclusi ad esempio il noleggio di attrezzature di rilevamento degli ingressi e altre attrezzature, la fornitura di consulenti e personale per assistere l’Organizzatore nella data dell’evento e la fornitura di servizi dedicati di gestione dell’account. Tutti questi servizi aggiuntivi, forniti prima, durante o dopo l’evento dell’Organizzatore, saranno considerati parte dei Servizi e soggetti a tutti i termini e le condizioni dei presenti TdS. Tali servizi aggiuntivi saranno stabiliti in un accordo scritto allegato a questi TdS, un accordo di noleggio dell’attrezzatura di Race Roster e/o altro accordo sottoscritto tra l’Organizzatore e un rappresentante autorizzato di Race Roster, nel quale saranno stabilite anche le Commissioni di servizio e gli altri termini e condizioni relativi a tali servizi aggiuntivi. Come condizione per il noleggio di qualsiasi attrezzatura, l’Organizzatore dovrà stipulare un accordo di noleggio separato per l’attrezzatura di Race Roster.

12. Indennizzo

L’utente accetta di manlevare e tenere indenne Race Roster e le sue affiliate, e ciascuno dei rispettivi dirigenti, direttori, agenti, co-brander, altri partner e dipendenti, da danni (diretti, indiretti, accessori, conseguenti o di altro tipo), perdite, responsabilità, costi e spese (inclusi, senza limitazione, ragionevoli spese legali e contabili) derivanti da qualsiasi reclamo, richiesta, causa, azione legale (sia davanti a un arbitro, tribunale, mediatore o altro), o indagini condotte da terze parti (“Rivendicazioni”) a causa o derivanti da: i Contenuti dell’Organizzatore; l’Organizzatore o qualsiasi suo affiliato o rispettivi dirigenti, direttori, agenti o dipendenti; l’utilizzo, contributo o connessione ai Servizi da parte dell’Organizzatore; la sua violazione di qualsiasi diritto di terzi; i suoi eventi; le sue azioni e omissioni; e/o la sua violazione di questi TdS. Race Roster fornirà notifica all’utente di tali Rivendicazioni, a condizione che la mancanza o il ritardo da parte di Race Roster nel fornire tale avviso non limiti gli obblighi dell’utente ai sensi del presente documento. Race Roster si riserva il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a indennizzo ai sensi della presente Sezione e, in tal caso, l’utente accetta di collaborare a tutte le ragionevoli richieste per assistere la difesa di Race Roster relativa a tali questioni.

13. Modifica/sospensione del Servizio

Race Roster si riserva il diritto, in qualsiasi momento e di volta in volta, di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, i Servizi (o parte di essi) per qualsiasi motivo o senza motivo, con o senza preavviso. Race Roster non sarà responsabile nei confronti dell’Organizzatore per il rimborso, in tutto o in parte, di eventuali commissioni, comprese eventuali Commissioni di servizio per qualsiasi motivo, tranne nella situazione in cui sia stato commesso un errore da parte di Race Roster. Race Roster deciderà se si è effettivamente verificato un errore a sua esclusiva discrezione. L’utente accetta che Race Roster non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi.

14. Risoluzione

Race Roster, a sua esclusiva discrezione, può revocare la password, l’account (o parte di esso) e/o il diritto dell’utente di utilizzare i Servizi, e rimuovere ed eliminare tutti i Contenuti dell’utente all’interno dei Servizi, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o nessun motivo, incluso, senza limitazione, per mancato utilizzo, mancato pagamento tempestivo di qualsiasi quota o altra somma dovuta a Race Roster, o qualora Race Roster ritenesse che l’utente abbia violato o agito in modo non conforme ai contenuti o allo spirito di questi TdS. L’utente accetta che qualsiasi cessazione del suo diritto di utilizzare i Servizi possa essere applicata senza preavviso, e riconosce e accetta che Race Roster possa immediatamente disattivare o eliminare il suo account e tutti i suoi Contenuti e file correlati relativi al suo account e/o impedire qualsiasi ulteriore accesso a tali file o ai Servizi. Inoltre, l’utente accetta che Race Roster non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per la cessazione del suo diritto di utilizzare o accedere in altro modo ai Servizi. Tutte le disposizioni dei presenti TdS, che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione del diritto dell’utente di utilizzare i Servizi, sopravvivranno (incluse, senza limitazioni, tutte le limitazioni di responsabilità, liberatorie, obblighi di indennizzo, esclusioni di garanzie e tutele e licenze di proprietà intellettuale).

15. Link

I Servizi o terze parti possono fornire link ad altri siti Web o risorse Internet. Poiché Race Roster non ha alcun controllo su tali siti Web e risorse, l’utente riconosce e accetta che Race Roster non è responsabile della disponibilità di tali siti Web o risorse e non approva e non è responsabile di qualsiasi Contenuto, pubblicità, prodotto, servizio o altri materiali disponibili su o tramite tali siti Web o risorse. Inoltre, l’utente riconosce e accetta che Race Roster non sarà responsabile di eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in connessione con qualsiasi utilizzo o affidamento su tali Contenuti, pubblicità, prodotti, servizi o altri materiali disponibili su o tramite qualsiasi sito Web o risorsa.

16. Esclusioni di garanzie

I SERVIZI VENGONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”. RACE ROSTER DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSA, MA NON LIMITATE A, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, TITOLO, NON VIOLAZIONE E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. RACE ROSTER NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE: (I) I SERVIZI SODDISFERANNO I REQUISITI DEGLI UTENTI, (II) I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PUNTUALI, SICURI O PRIVI DI ERRORI, (III) I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI SARANNO ACCURATI O AFFIDABILI, (IV) I SERVIZI STESSI (O QUALSIASI PARTE DI ESSI) SODDISFERANNO LE LORO ASPETTATIVE, O (V) EVENTUALI ERRORI NEI SERVIZI SARANNO CORRETTI. RACE ROSTER NON È RESPONSABILE E NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER CONTENUTI, PRODOTTI, SERVIZI, AZIONI O ASTENSIONI DI QUALSIASI UTENTE, ISCRITTO, DONATORE O ALTRI NON ORGANIZZATORI, ORGANIZZATORI O TERZI PRIMA, DURANTE E/O DOPO UN EVENTO; E RACE ROSTER NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A QUALSIASI GARANZIA ESCLUSA DA (I) A (V) QUI SOPRA. L’UTENTE RICONOSCE CHE RACE ROSTER NON HA IL CONTROLLO E NON GARANTISCE LA QUALITÀ, LA SICUREZZA O LA LEGALITÀ DEGLI EVENTI PUBBLICIZZATI, LA VERIDICITÀ O L’ACCURATEZZA DI CONTENUTI O ELENCHI DI QUALSIASI UTENTE (INCLUSI ISCRITTI, ALTRI NON ORGANIZZATORI E ORGANIZZATORI) O LA CAPACITÀ DI QUALSIASI UTENTE (INCLUSI ISCRITTI E ORGANIZZATORI) DI ESEGUIRE O COMPLETARE EFFETTIVAMENTE UNA TRANSAZIONE. INOLTRE, RACE ROSTER NON È AFFILIATO, E NON HA RAPPORTI DI AGENZIA O DI COLLABORAZIONE CON QUALSIASI FORNITORE DI SERVIZI TERZE PARTI UTILIZZATO IN COMBINAZIONE CON I SERVIZI (INCLUSO, SENZA LIMITAZIONE, QUALSIASI SERVIZIO PSP) E RACE ROSTER NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ PER GLI ATTI O OMISSIONI DI TALI FORNITORI DI SERVIZI TERZI E, CON LA PRESENTE, DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DA QUESTI DERIVANTE. LE PRECEDENTI ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICHERANNO NELLA MISURA PROIBITA DALLA LEGGE VIGENTE. Nonostante quanto sopra, è possibile segnalare a Race Roster la condotta impropria di utenti, Iscritti, altri non Organizzatori, Organizzatori e/o terze parti in relazione al Sito o ai Servizi. Race Roster, a sua esclusiva discrezione, potrà indagare sul reclamo e adottare le misure necessarie.

17. Limitazione di responsabilità

RACE ROSTER NON SARÀ RESPONSABILE IN NESSUNA CIRCOSTANZA O IN BASE AD ALCUNA TEORIA GIURIDICA, SIA IN CASO DI ILLECITO, CONTRATTO O ALTRO, RIGUARDO AI SERVIZI, O QUALSIASI ALTRO OGGETTO DI QUESTI TDS, PER: (I) QUALSIASI DANNO INDIRETTO, ACCESSORIO, SPECIALE, CONSEGUENTE, PUNITIVO O ESEMPLARE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, AVVIAMENTO, UTILIZZO, DATI O ALTRE PERDITE INTANGIBILI (ANCHE QUALORA RACE ROSTER FOSSE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI), (II) IL COSTO DELL’APPROVVIGIONAMENTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, (III) IMPORTI SUPERIORI A 100.00 $ CAD COMPLESSIVI PER TUTTI I RECLAMI RELATIVI AI SERVIZI, O (IV) QUALSIASI QUESTIONE AL DI FUORI DEL RAGIONEVOLE CONTROLLO DI RACE ROSTER. RACE ROSTER NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A QUALSIASI CONTENUTO DI QUALSIASI UTENTE DEI SERVIZI. LE PRECEDENTI LIMITAZIONI NON SI APPLICHERANNO NELLA MISURA PROIBITA DALLA LEGGE VIGENTE.

18. Liberatoria

IN CONSIDERAZIONE DELLA POSSIBILITÀ DI ACCEDERE E UTILIZZARE I SERVIZI, CON LA PRESENTE L’UTENTE ACCETTA DI LIBERARE RACE ROSTER E LE SUE AFFILIATE E CIASCUNO DEI RISPETTIVI DIRIGENTI, DIRETTORI, AGENTI, CO-BRANDER, ALTRI PARTNER E DIPENDENTI DA TUTTI I DANNI (SIANO ESSI DIRETTI, INDIRETTI, ACCESSORI, CONSEGUENTI O DI ALTRO TIPO), PERDITE, RESPONSABILITÀ, COSTI E SPESE DI OGNI TIPO E NATURA, NOTI E SCONOSCIUTI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSI A CONTROVERSIE TRA L’UTENTE E TERZI (INCLUSI ALTRI ORGANIZZATORI, ISCRITTI E ALTRI NON ORGANIZZATORI) IN RELAZIONE AI SERVIZI, AL SUO ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI O A QUALSIASI EVENTO IN ESSI ELENCATO.

IN RELAZIONE ALLA PRECEDENTE LIBERATORIA, L’UTENTE RINUNCIA A QUALSIASI LEGGE O STATUTO APPLICABILE, CHE DICHIARI IN SOSTANZA: “UNA LIBERATORIA GENERICA NON SI APPLICA A QUESTIONI CHE IL CREDITORE NON CONOSCE O NON SOSPETTA CHE ESISTANO A SUO CARICO AL MOMENTO DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA LIBERATORIA E CHE, QUALORA FOSSERO STATI NOTI, AVREBBERO INFLUITO SOSTANZIALMENTE SUL SUO ACCORDO CON IL DEBITORE”.

19. Privacy

Tutte le informazioni fornite dall’utente o raccolte da Race Roster in relazione ai Servizi sono regolate dall’Informativa sulla privacy di Race Roster, una copia della quale si trova all’indirizzo https://raceroster.com/legal/privacy-policy e integrata come riferimento a questi TdS. Race Roster consiglia di consultare attentamente l’Informativa sulla privacy.

Gli Organizzatori che inseriscono manualmente gli Iscritti utilizzando il Software o raccolgono i dati degli Iscritti per farli inserire da Race Roster in loro vece, sono tenuti, per quanto possibile e facendo ogni sforzo possibile, a informare tali Iscritti in merito dell’Informativa sulla privacy di Race Roster e del fatto che gli Iscritti possono accedere a tale informativa all’indirizzo https://raceroster.com/legal/privacy-policy.

20. Avvisi

Gli avvisi all’utente possono essere effettuati tramite email o posta ordinaria all’indirizzo riportato nei registri di Race Roster. Utilizzando il Sito o i Servizi, l’utente acconsente a Race Roster di contattarlo per via elettronica. L’utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Potremmo anche notificare modifiche a questi TdS o altre questioni mostrando avvisi o link ad avvisi sul Sito. Qualsiasi comunicazione dell’utente dovrà essere inviata per iscritto al nostro indirizzo postale Race Roster/Race Roster North America Corp., 186 York, N6A 1B5 St London, Ontario, Canada, all’attenzione di: Corporate Counsel.

21. Informazioni sui marchi; copyright; reclami sulla proprietà intellettuale

I marchi e i loghi di Race Roster (“Marchi di Race Roster”) utilizzati e visualizzati in relazione ai Servizi sono marchi registrati e non registrati di Race Roster. Altri nomi di società, prodotti e servizi utilizzati in connessione con i Servizi possono essere marchi commerciali o marchi di servizio di proprietà di terzi (“Marchi di terze parti” e, collettivamente con i Marchi di Race Roster, i “Marchi”). L’offerta dei Servizi non deve essere interpretata come concessione, implicazione, preclusione o altro, di alcuna licenza o diritto di utilizzare qualsiasi Marchio visualizzato in connessione con i Servizi senza il previo consenso scritto specifico di Race Roster per ciascuno di tali usi. I Marchi non possono essere utilizzati per screditare Race Roster, terze parti o prodotti o servizi di Race Roster o di terzi, o in qualsiasi modo (a esclusivo giudizio di Race Roster) che possa danneggiare la buona reputazione dei Marchi. L’uso di qualsiasi Marchio come parte di un collegamento a o da qualsiasi sito è vietato a meno che Race Roster non approvi la creazione di tale collegamento previo consenso scritto specifico per ciascuno di tali collegamenti. Tutto l’avviamento generato dall’uso di qualsiasi Marchio di Race Roster andrà a beneficio di Race Roster.

Salvo quanto diversamente dichiarato esplicitamente, tutti i Contenuti che appaiono su questo Sito sono opere protette da copyright di Race Roster o dei suoi fornitori di contenuti terze parti o utenti. Anche la compilazione (ovvero la raccolta, l’organizzazione e l’assemblaggio) di tutti i Contenuti è di proprietà esclusiva di Race Roster. Salvo quanto diversamente dichiarato esplicitamente nel presente documento o come esplicitamente consentito, non è possibile alterare, modificare, copiare, distribuire (dietro compenso o altro), trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, riutilizzare, postare, pubblicare, concedere in licenza, incorniciare, scaricare, archiviare per utilizzo successivo, creare opere derivate, trasferire o vendere qualsiasi informazione o contenuto ottenuto tramite questo Sito, in tutto o in parte, incluso qualsiasi testo, immagine, audio e video in qualsiasi modo, senza la previa autorizzazione scritta di Race Roster, o di eventuali fornitori terze parti o utenti pertinenti. L’utilizzo dei Contenuti, comprese le immagini, da parte dell’Organizzatore o di soggetti autorizzati dal medesimo, è vietato se non espressamente consentito da Race Roster. Qualsiasi utilizzo non autorizzato di testo o immagini può violare le leggi sul copyright, le leggi sui marchi commerciali, le leggi sulla privacy e la pubblicità e le normative e gli statuti applicabili. Race Roster non garantisce né dichiara che l’utilizzo di qualsiasi Contenuto visualizzato sul Sito non violerà i diritti di terzi.

Reclami sulla proprietà intellettuale. Race Roster rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e si aspetta che coloro che visitano il Sito o utilizzano i Servizi facciano altrettanto. Se si ritiene che il proprio lavoro sia stato utilizzato sul Sito in qualsiasi modo che costituisca una violazione, invitiamo a comunicarcelo all’indirizzo copyright@raceroster.com. L’avviso deve includere le seguenti informazioni:

una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del copyright che si presume sia stato violato;
una descrizione dell’opera che si sostiene essere stata violata, inclusa una copia dell’opera o l’indirizzo della pagina Web in cui si trova l’opera;
l’identificazione dell’ubicazione sulla piattaforma aziendale del materiale che si sostiene essere stato violato o il link o il riferimento a un altro sito Web che contiene il materiale che si sostiene essere stato violato;
nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail del richiedente;
una dichiarazione del richiedente in cui sostiene in buona fede che l’uso contestato del materiale in questione non è autorizzato dal proprietario, dall’agente del proprietario o dalla legge; e
una dichiarazione del richiedente in cui sostiene che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, che il richiedente è il proprietario del materiale che si ritiene essere stato violato o è autorizzato ad agire per conto del proprietario.

22. Generali

22.1 Intero accordo.

Questi TdS costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Race Roster e regolano il suo utilizzo dei Servizi in qualità di Organizzatore, sostituendo qualsiasi accordo, proposta, discussione o comunicazione precedente o contemporanea tra l’utente e Race Roster sull’argomento del presente documento, a eccezione di qualsiasi accordo scritto allegato, se applicabile, tra l’utente e un rappresentante autorizzato di Race Roster relativo a uno o più eventi specifici. L’utente potrebbe anche essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi che possono essere applicati quando utilizza servizi affiliati, contenuti di terze parti, software di terze parti o i Servizi in modo diverso da quanto disciplinato da questi TdS.

22.2 Scelta della legge applicabile e del foro competente; rinuncia ad azioni collettive.

I presenti TdS e l’accesso e l’utilizzo di questo Sito sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della provincia dell’Ontario e dello Stato del Canada, a prescindere dai suoi conflitti legislativi. L’utente accetta che qualsiasi azione in base alla legge o a principi equitativi derivante o in qualsiasi modo relativa a questi TdS sarà depositata solo presso i tribunali situati in Ontario, Canada e con la presente acconsente e si rimette irrevocabilmente e incondizionatamente alla giurisdizione esclusiva di tali tribunali per qualsiasi causa, azione o procedimento.

L’UTENTE E RACE ROSTER ACCETTANO CHE QUALSIASI PROCEDIMENTO PER RISOLVERE O DISCUTERE QUALSIASI CONTROVERSIA SARÀ CONDOTTO ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE E CHE NÉ L’UTENTE NÉ RACE ROSTER CERCHERANNO DI PRESENTARE ALCUNA CONTROVERSIA COME CLASS ACTION, AZIONE DI RAPPRESENTANZA O AZIONE COLLETTIVA. L’UTENTE E RACE ROSTER ACCETTANO INOLTRE CHE NESSUN PROCEDIMENTO SARÀ UNITO, CONSOLIDATO O COMBINATO CON UN ALTRO PROCEDIMENTO SENZA IL PREVIO CONSENSO SCRITTO DA PARTE DELL’UTENTE, DI RACE ROSTER E DI TUTTE LE PARTI DI TALE PROCEDIMENTO.

22.3 Rinuncia; disposizioni non valide.

L’incapacità o il ritardo di Race Roster nell’esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti TdS non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia, emendamento o modifica orale sarà efficace in nessuna circostanza. Se una qualsiasi disposizione di questi TdS dovesse essere ritenuta non valida da un arbitro o da un tribunale della giurisdizione competente, le parti concordano comunque che l’arbitro o il tribunale dovranno tentare di interpretare le intenzioni delle parti indicate nella disposizione, mentre le altre disposizioni di questi TdS rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

22.4 Scadenza per presentare reclamo.

L’utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge che stabilisca il contrario, qualsiasi reclamo o fondamento di azione derivanti da o correlati all’uso dei Servizi o di questi TdS debbano essere presentati entro due (2) anni dopo che tale reclamo o fondamento di azione siano sorti, o saranno preclusi per sempre.

22.5 Titoli.

I titoli delle sezioni in questi TdS sono solo per convenienza e non hanno alcun effetto legale o contrattuale.

22.6 Violazioni.

Suggeriamo di segnalare eventuali violazioni di questi TdS tramite e-mail a tos@raceroster.com.

22.7 Forza maggiore.

Race Roster non sarà responsabile di eventuali errori o ritardi nelle prestazioni dovuti in tutto o in parte a qualsiasi causa al di fuori del suo ragionevole controllo, o del ragionevole controllo dei suoi appaltatori, agenti o fornitori, inclusi, ad esempio, guasti di servizi o trasmissione, blackout, scioperi o altre agitazioni, cause di forza maggiore, atti di guerra o terrorismo, inondazioni, sabotaggi, incendi, disastri naturali o di altro tipo.

ALLEGATO 1 – ADDENDUM SUL TRATTAMENTO DEI DATI PER GLI ORGANIZZATORI DI EVENTI UE

1. Oggetto del presente Accordo sul trattamento dei dati

1.1. Il presente Addendum sul trattamento dei dati si applica al trattamento dei dati personali soggetti alla Legge sulla protezione dei dati dell’UE, come conseguenza dei servizi forniti ai sensi dei Termini di servizio di Race Roster per gli Organizzatori di eventi/Responsabili del trattamento dei dati (“Contratto di servizio”).

1.2. Con il termine Legge sulla protezione dei dati dell’UE si intende il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

1.3. Termini quali “trattamento”, “Dati personali”, “Titolare del trattamento” e “Responsabile del trattamento” hanno il significato loro attribuito nella Legge sulla protezione dei dati dell’UE. Il Titolare del trattamento di tutti i Dati personali inseriti nel Software da un soggetto interessato è Race Roster e il Responsabile del trattamento è l’entità che accede ai Dati personali utilizzando il Software di Race Roster, come definito nel Contratto di servizio, ovvero l’Organizzatore dell’evento e coloro che sono autorizzati ad accedere ai Dati personali dall’Organizzatore dell’evento, come enti di beneficenza/no profit e cronometristi. I Dati personali sono tutte le informazioni di identificazione personale relative a un soggetto interessato residente nell’UE caricate sul Software di Race Roster. Tali dati verranno trattati in conformità all’Informativa sulla privacy di Race Roster disponibile all’indirizzo https://raceroster.com/legal/privacy-policy

1.4. Nella misura in cui il Responsabile del trattamento tratterà i Dati personali soggetti alla Legge sulla protezione dei dati dell’UE, si applicano i termini del presente Addendum sul trattamento dei dati.

2. Titolare e Responsabile del trattamento

2.1. Il Titolare del trattamento determina la quantità e la tipologia di Dati Personali accessibili o trattati dal Responsabile del trattamento. Il Responsabile del trattamento tratterà i Dati personali solo nei termini stabiliti nel Contratto di servizio.

2.2. Nel caso in cui un determinato trattamento dei Dati personali da parte del Responsabile del trattamento sia richiesto per un obbligo legale, il Responsabile del trattamento informerà il Titolare del trattamento di tale requisito legale prima del trattamento, a meno che la legge non vieti esplicitamente la fornitura di tali informazioni al Titolare del trattamento. Il Responsabile del trattamento non tratterà mai i Dati personali in modo incompatibile con la Legge sulla protezione dei dati dell’UE.

2.3. Il Titolare e i Responsabili del trattamento (le “Parti”) hanno stipulato un Contratto di servizio al fine di beneficiare delle competenze del Titolare nella protezione dei Dati personali per le finalità previste nel Contratto di servizio. Al Responsabile del trattamento è consentito operare a propria discrezione nella selezione e nell’uso dei mezzi che ritiene necessari per perseguire tali finalità, fatte salve le prescrizioni del presente Addendum sul trattamento dei dati.

2.4. Il Titolare del trattamento garantisce di avere tutti i diritti necessari per fornire i Dati personali al Responsabile del trattamento per l’elaborazione necessaria in relazione ai Servizi. Nella misura richiesta dalla Legge sulla protezione dei dati dell’UE, il Titolare del trattamento è responsabile di garantire che vengano ottenuti tutti i necessari consensi dai soggetti interessati a questo trattamento e di garantire che sia conservata una prova di tali consensi. Qualora il consenso venga revocato dal soggetto interessato, il Titolare del trattamento è responsabile della comunicazione di tale revoca al Responsabile del trattamento e il Responsabile del trattamento sarà responsabile dell’attuazione di qualsiasi istruzione del Titolare del trattamento in merito all’ulteriore trattamento di tali Dati personali.

3. Riservatezza

3.1. Fatti salvi eventuali accordi contrattuali in essere tra le Parti, il Responsabile del trattamento informerà della natura riservata dei Dati personali tutti i suoi dipendenti, agenti e/o sub-responsabili autorizzati coinvolti nel trattamento dei Dati personali. Il Responsabile del trattamento deve garantire che tali soggetti o parti abbiano firmato un adeguato accordo di riservatezza, siano altrimenti vincolati a un dovere di riservatezza o siano soggetti a un adeguato obbligo legale di riservatezza.

4. Sicurezza

4.1. Tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, portata, contesto e finalità del trattamento, nonché dei rischi di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, fatti salvi altri standard di sicurezza concordati tra le Parti, il Titolare e il Responsabile del trattamento adottano misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza del trattamento dei Dati personali adeguato ai rischi. Tali misure devono includere, se opportuno:

misure per garantire che i Dati personali siano accessibili solo da personale autorizzato ai fini dell’esecuzione del Contratto di servizio;
nel valutare il livello di sicurezza adeguato, si dovrà tenere conto in particolare di tutti i rischi posti dal trattamento, ad esempio da distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita, e conservazione, elaborazione, accesso o divulgazione non autorizzati o illeciti dei Dati personali;
la pseudonimizzazione e la crittografia dei Dati personali;
la capacità di garantire con continuità riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi e dei servizi di elaborazione;
la capacità di ripristinare la disponibilità e l’accesso ai Dati personali in modo tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico;
una procedura per testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza del trattamento dei Dati personali; e
misure per identificare le vulnerabilità rispetto al trattamento dei Dati Personali nei sistemi utilizzati per fornire servizi al Titolare del trattamento.

4.2. Il Responsabile del trattamento dovrà disporre sempre di un’adeguata politica di sicurezza scritta relativamente al trattamento dei Dati Personali, che recepisca in ogni caso le misure di cui alla Sezione 4.1.

4.3. Su richiesta del Titolare del trattamento, il Responsabile del trattamento dovrà dimostrare le misure adottate ai sensi della presente Sezione 4 e consentire al Titolare del trattamento di verificare e testare tali misure. Il Titolare del trattamento dovrà fornire un preavviso di almeno 14 giorni al Responsabile del trattamento per eseguire, o far eseguire da una terza parte che abbia stipulato un accordo di riservatezza con il Responsabile del trattamento, verifiche presso le sedi e le attività del Responsabile del trattamento associate al trattamento dei Dati personali. Il Responsabile del trattamento collaborerà in merito a tali controlli effettuati da o per conto del Titolare del trattamento e garantirà ai revisori del Titolare del trattamento un ragionevole accesso a tutti i locali e dispositivi coinvolti nel trattamento dei Dati personali. Il Responsabile del trattamento fornirà al Titolare del trattamento e/o ai suoi revisori accesso a qualsiasi informazione relativa al trattamento dei Dati personali che possa essere ragionevolmente richiesta dal Titolare del trattamento per accertare la conformità del Responsabile del trattamento a questo Addendum sul trattamento dei dati.

5. Miglioramenti per la sicurezza

5.1. Le Parti riconoscono che i requisiti di sicurezza cambiano costantemente e che una sicurezza efficace richiede valutazioni frequenti e miglioramenti regolari delle misure di sicurezza obsolete. Il Responsabile del trattamento valuterà pertanto le misure attuate in conformità alla Sezione 4 su base continuativa e rafforzerà, integrerà e migliorerà tali misure al fine di mantenere la conformità ai requisiti di cui alla Sezione 4.

5.2. Laddove sia necessaria una modifica al presente Addendum sul trattamento dei dati al fine di attuare un’ulteriore istruzione del Titolare del trattamento da parte del Responsabile del trattamento, o al fine di migliorare le misure di sicurezza come di volta in volta richiesto da eventuali modifiche alla Legge sulla protezione dei dati dell’UE o dalle autorità per la protezione dei dati della giurisdizione competente, le Parti negozieranno tali emendamenti in buona fede.

6. Trasferimenti di dati

6.1. Il Responsabile del trattamento informerà immediatamente il Titolare del trattamento di eventuali trasferimenti permanenti o temporanei (pianificati) di Dati personali in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo, diversi da quelli ritenuti adeguati dalla Commissione UE ai sensi della Direttiva UE sulla protezione dei dati 95/46/CE o che rispettano il Privacy Shield Framework tra USA e UE come stabilito dall’U.S. Department of Commerce.

7. Obblighi di informazione e gestione degli incidenti

7.1. Se il Responsabile del trattamento viene a conoscenza di un incidente dal potenziale impatto sul trattamento dei Dati personali oggetto del Contratto di servizio, deve prontamente informare il Titolare del trattamento, collaborare costantemente con il medesimo e seguirne le istruzioni in merito, al fine di consentire al Titolare del trattamento di formulare una risposta corretta e di adottare ulteriori misure adeguate in relazione all’incidente.

7.2. Il termine “incidente” utilizzato nella Sezione 7.1 indica:

un reclamo o una richiesta in relazione all’esercizio dei diritti del soggetto interessato ai sensi della Legge sulla protezione dei dati dell’UE;
un’indagine o il sequestro di Dati personali da parte di pubblici ufficiali, o un’indicazione specifica dell’imminenza di tale indagine o sequestro;
qualsiasi accesso, elaborazione, cancellazione o perdita non autorizzati o accidentali o qualsiasi forma di trattamento illecito dei Dati personali;
qualsiasi violazione della sicurezza e/o riservatezza nei termini stabiliti nelle Sezioni 3 e 4 del presente Addendum sul trattamento dei dati che provochi la distruzione, perdita o alterazione accidentali o illecite, la divulgazione o l’accesso non autorizzati ai Dati personali o qualsiasi indicazione che una tale violazione abbia avuto luogo o stia per verificarsi; o
il caso in cui, a giudizio del Responsabile del trattamento, l’esecuzione di un’istruzione ricevuta dal Titolare del trattamento violerebbe le leggi applicabili cui sono soggetti il Titolare o il Responsabile del trattamento.

7.3. Il Responsabile del trattamento deve sempre disporre di procedure scritte che gli consentano di rispondere prontamente al Titolare del trattamento in caso di incidente. Se è ragionevolmente probabile che l’incidente richieda una notifica di violazione dei dati da parte del Titolare del trattamento ai sensi della Legge sulla protezione dei dati dell’UE, il Responsabile del trattamento dovrà attuare le proprie procedure scritte in modo da poter notificare il Titolare del trattamento entro 24 ore dal momento in cui è venuto a conoscenza dell’incidente.

7.4. Le eventuali comunicazioni al Titolare del trattamento ai sensi della presente Sezione 7 dovranno essere indirizzate al Titolare del trattamento e dovranno contenere:

una descrizione della natura dell’incidente, compresi, ove possibile, le categorie e il numero approssimativo di soggetti interessati coinvolti e le categorie e il numero approssimativo di Dati personali interessati;
il nome e i dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati del Responsabile del trattamento o di un altro referente dal quale sia possibile ottenere maggiori informazioni;
una descrizione delle probabili conseguenze dell’incidente; e
una descrizione delle misure adottate o proposte dal Responsabile del trattamento per affrontare l’incidente, comprese, se opportuno, misure per mitigarne i possibili effetti negativi.

8. Appalto a Sub-responsabili del trattamento

8.1. Eventuali terze parti (Sub-responsabili del trattamento) che elaborano Dati personali per conto del Titolare o del Responsabile del trattamento devono rispettare gli stessi obblighi stabiliti nel presente Addendum. Con la presente viene concessa un’autorizzazione generale a coinvolgere terze parti in relazione ai Servizi e a continuare a utilizzare tali Sub-responsabili del trattamento, a condizione che venga confermato che questi soddisfino i requisiti della Legge sulla protezione dei dati dell’UE.

8.2. Nonostante qualsiasi autorizzazione del Titolare del trattamento ai sensi del paragrafo precedente, il Responsabile del trattamento rimane pienamente responsabile nei confronti del Titolare del trattamento per le azioni di qualsiasi Sub-responsabile che non adempia ai propri obblighi di protezione dei dati.

8.3. Il Responsabile del trattamento deve garantire che il Sub-responsabile sia vincolato dagli stessi obblighi in materia di protezione dei dati del Responsabile del trattamento ai sensi del presente Addendum sul trattamento dei dati, verificarne la conformità e, in particolare, imporre ai propri Sub-responsabili l’obbligo di mettere in atto adeguate misure organizzative affinché il trattamento soddisfi i requisiti della Legge sulla protezione dei dati dell’UE.

8.4. Il Titolare del trattamento può richiedere che il Responsabile del trattamento verifichi un Sub-responsabile terzo o fornisca conferma che tale verifica sia avvenuta (o, ove disponibile, ottenere o assistere il Titolare del trattamento nell’ottenere un rapporto di verifica indipendente sull’attività del Sub-responsabile) per garantire il rispetto dei suoi obblighi imposti dal presente Addendum.

9. Restituzione o distruzione dei Dati personali

9.1. Alla risoluzione del Contratto di servizio, o al raggiungimento di tutte le finalità concordate nel contesto dei Servizi tale per cui non sia più richiesto alcun ulteriore trattamento, il Responsabile del trattamento non avrà più accesso ai Dati personali tramite il Software di Race Roster.

9.2. Il Responsabile del trattamento informerà tutte le terze parti che contribuiscono al trattamento dei Dati personali della cessazione dei Servizi e si assicurerà che tali terze parti comprendano che non avranno più accesso ai Dati personali tramite il Software di Race Roster.

10. Assistenza al Titolare del trattamento

10.1. Il Responsabile del trattamento assisterà il Titolare del trattamento attraverso l’implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate, per quanto possibile, per adempiere all’obbligo del Titolare del trattamento di rispondere alle richieste in merito all’esercizio dei diritti del soggetto interessato ai sensi del GDPR.

10.2. Il Responsabile del trattamento dovrà mettere a disposizione del Titolare del trattamento tutte le informazioni necessarie per dimostrare la conformità agli obblighi del Responsabile del trattamento e consentire e contribuire alle verifiche, comprese le ispezioni, condotte dal Titolare del trattamento o da altro revisore incaricato dal Titolare del trattamento.

11. Indennizzo

11.1. Il Responsabile del trattamento manleva il Titolare del trattamento e lo mantiene indenne da ogni reclamo, azione, pretesa di terzi, perdite, danni e spese sostenuti dal Titolare del trattamento e derivanti direttamente o indirettamente da o in connessione con una violazione del presente Addendum sul trattamento dei dati e/o la Legge sulla protezione dei dati dell’UE da parte del Responsabile del trattamento.

11.2. Il Titolare del trattamento manleva il Responsabile del trattamento e lo mantiene indenne da tutti i reclami, azioni, reclami di terzi, perdite, danni e spese sostenuti dal Responsabile del trattamento e derivanti direttamente o indirettamente da o in connessione con una violazione di questo Addendum sul trattamento dei dati e/o la Legge sulla protezione dei dati dell’UE da parte del Titolare del trattamento.